Менеджер маркетплейсов
Описание
Менеджер маркетплейса Ozon Ищем сильного самостоятельного менеджера Ozon, который будет отвечать не просто за ведение кабинета, а за рост продаж и маржинальной прибыли. Мы действующий продавец на маркетплейсах. Общий оборот по заказам — около 15 млн рублей в месяц. Нам НЕ нужен оператор кабинета, который ждёт указаний: «Что сегодня сделать?»«Какую рекламу запустить?»«Какую цену поставить?» Нам нужен человек, который сам видит проблемы и точки роста, предлагает гипотезы, внедряет их и отвечает за результат в цифрах. Основная задача Рост маржинальной прибыли на Ozon. Рост оборота ради красивой цифры нас не интересует. Менеджер должен понимать, сколько бизнес реально зарабатывает после: — комиссии Ozon;— рекламы;— логистики;— хранения;— скидок и акций;— себестоимости;— других расходов маркетплейса. Что нужно будет делать — самостоятельно вести кабинет Ozon; — ежедневно контролировать продажи, заказы, прибыль и ключевые показатели; — управлять внутренней рекламой Ozon; — анализировать рекламные кампании и поисковые запросы; — очищать рекламную семантику от запросов, которые расходуют бюджет, но не конвертируются в заказы; — перераспределять бюджет в пользу конверсионных поисковых запросов, которые реально дают продажи и прибыль; — работать с CTR, CR, CPC, ДРР и всей воронкой продаж; — находить причины роста или падения продаж; — тестировать рекламные стратегии, ставки и гипотезы; — считать юнит-экономику и маржинальность; — контролировать ценообразование, скидки и участие в акциях; — проводить анализ конкурентов; — работать с SEO карточек и поисковыми запросами; — анализировать главное фото, контент и фотоворонку; — ставить задачи дизайнеру; — тестировать изменения карточек и оценивать их результат; — работать с ПФМ / поведенческими факторами на Ozon, понимать, какие действия и показатели влияют на поведение покупателей и позиции товара; — запускать и выводить новые товары; — контролировать остатки и оборачиваемость; — рассчитывать поставки; — контролировать наличие товаров по складам и кластерам; — анализировать отзывы и вопросы покупателей; — отслеживать изменения, новые инструменты и возможности Ozon; — самостоятельно предлагать гипотезы для роста продаж и прибыли. Что для нас обязательно Опыт именно с Ozon Желательно от 1–1,5 лет реальной работы. Вы должны самостоятельно ориентироваться в личном кабинете и рекламных инструментах Ozon. Сильное понимание рекламы Важно понимать не только, как запустить рекламную кампанию, но и как сделать её прибыльной. Нужно уметь анализировать: — поисковые запросы;— CTR;— CPC;— конверсию в корзину и заказ;— расходы;— заказы;— ДРР;— прибыльность рекламы. Важно уметь находить запросы, которые тратят деньги без результата, отключать/исключать их в рамках доступных инструментов Ozon и масштабировать запросы, которые стабильно дают заказы. Аналитическое мышление Решения должны приниматься не по принципу: «Мне кажется, так будет лучше». Мы работаем по принципу: данные → гипотеза → действие → результат → вывод. Самостоятельность Если руководитель не дал вам задачу, это не значит, что работы нет. Вы должны самостоятельно уметь найти: — просевшую карточку;— высокий ДРР;— неэффективные запросы;— снижение конверсии;— недостаток остатков;— проблему в цене;— слабый контент;— новые ключевые запросы;— сильные действия конкурентов;— товары, которые можно масштабировать. И прийти не просто с проблемой, а с предложением: «Я увидел вот это → причина, вероятно, здесь → предлагаю сделать вот это → результат проверим по таким показателям». Будет большим плюсом — кейсы увеличения маржинальной прибыли; — опыт работы с оборотом от нескольких миллионов рублей; — успешный вывод товаров в ТОП; — глубокое понимание внутренней рекламы Ozon; — опыт работы с ПФМ; — MPStats и другие сервисы аналитики; — уверенный Excel / Google Таблицы; — опыт работы с большим ассортиментом; — ChatGPT, Claude и другие AI-инструменты; — умение автоматизировать собственную работу. Кого мы НЕ ищем Не подойдёт человек, который: — работал только помощником; — умеет только создавать карточки и отвечать на отзывы; — не умеет считать экономику; — плохо разбирается во внутренней рекламе; — оценивает эффективность только по обороту; — не умеет анализировать поисковые запросы; — не умеет отличать конверсионные ключи от запросов, которые просто сливают рекламный бюджет; — не может показать результаты своей работы в цифрах; — постоянно ждёт указаний руководителя; — одновременно ведёт большое количество других селлеров и собирается уделять нашему проекту минимум времени. Формат Работа удалённая. Система мотивации обсуждается с кандидатом в зависимости от опыта: фиксированный оклад + KPI за результат. При сильных результатах готовы увеличивать и доход, и зону ответственности. Как откликнуться После отклика мы отправим небольшую анкету. Резюме само по себе недостаточно. Для нас важны: реальный опыт → конкретные цифры → кейсы → понимание рекламы → аналитическое мышление → самостоятельность. После анкеты сильных кандидатов приглашаем на собеседование.