Управляющий директор (отдел организации партнерских продаж)

Описание

Обязанности: поиск и привлечение партнеров (ОУИО, платежных агрегаторов, фасилитаторов) для продажи продуктов эквайринга (ИЭ, ТЭ, СБП, Выплаты) клиентам партнера; консультирование партнеров: проведение анализа потребностей партнера, проведение переговоров с СЕО, разъяснение преимуществ работы именно с нами, помощь и определение наилучшего протокола интеграции для подключения, курирование подключения партнера к платежному шлюзу банка; консультирование по техническим вопросам, постановка задач в смежные подразделения и контроль исполнения с целью реализации проекта; сопровождение партнеров по всем возникающим вопросам, в т.ч. выявление проблем при взаимодействии с информационными системами, решение типовых задач самостоятельно; обеспечение регламентного уровня качества и скорости предоставления решения партнеру; маршрутизация запросов в зависимости от тематики обращения клиентов и партнеров; доведение партнера до запуска проекта; участие в реализации текущих смежных задач; подготовка отчётности. Требования: знание и понимание принципов работы эквайринга и платежных сервисов: знание специфики электронной коммерции (e-commerce), трендов онлайн-платежей, знание схем работы платежных сервисов, агрегаторов, фасилитаторов, как на территории РФ, так и зарубежом; знание правового регулирования эквайринга при работе с партнерами: знание основ 161-ФЗ «О национальной платежной системе», № 395-1 «О банках и банковской деятельности», № 13-МР, стандарты НСПК; понимание типов платежных инструментов: рекуррентные платежи (подписки), холды, Pay сервисы и тп; успешный опыт продаж и реализация проектов в банковской или финтех сфере от 5 лет; навыки переговоров: умение говорить на одном языке с техническими специалистами партнерам и с собственниками бизнеса; умение расставлять приоритеты и работать в сжатые сроки; готовность работы в режиме многозадачности и обучаться новому.