Руководитель отдела продаж в загородный отель
Описание
Загородный отель в Московской области, расположенный в северо-западном направлении от Москвы, приглашает в команду Руководителя отдела продаж. Мы ищем сильного управленца с подтвержденным опытом. Нам нужен человек, который умеет и будет самостоятельно принимать и обрабатывать входящую линию, организует работу менеджеров, чтобы были исключены любые варианты потери лида, настроит прозрачную воронку продаж, отображаемую в crm и pms системах. Кроме этого, нужно обладать знаниями в области маркетинга, понимать, как управлять рекламой, как получать нужное количество лидов, как регулировать стоимость лида, управлять рекламным бюджетом, выстраивать рекламные стратегии на ближайшую и долгосрочные перспективы. Самостоятельно формировать, защищать и выполнять план продаж. Исходя из поставленных задач, уметь оптимизировать отдел продаж, количество сотрудников, ФОТ. Ключевые задачи: обеспечивать выполнение плана продаж подразделения; управлять ежедневной работой отдела продаж; развивать индивидуальные и корпоративные продажи; поддерживать и развивать отношения с корпоративными клиентами; контролировать качество и скорость обработки входящих заявок; анализировать загрузку, спрос, динамику запросов и эффективность каналов продаж; контролировать работу с групповыми заявками и корректное закрытие групп в системе; контролировать взаимодействие с банкетным направлением уже на этапе первичных договорённостей с клиентом; обеспечивать качественное взаимодействие отдела продаж с коммерческим директором, службой приёма и размещения, рестораном, банкетной службой и другими подразделениями отеля; вести управленческую отчётность по продажам, загрузке, заявкам, каналам продаж и результатам работы отдела; управлять командой: ставить задачи, контролировать выполнение, развивать сотрудников и поддерживать комфортно-деловую атмосферу в подразделении. Мы ожидаем: опыт работы в отделе продаж отеля от 5 лет; обязательный опыт работы в загородных отелях или гостиничных комплексах; понимание специфики продаж гостиничных услуг, банкетов, групповых заездов и корпоративного сегмента; опыт управления отделом продаж и достижения плановых показателей; умение работать с аналитикой, отчётностью, загрузкой, тарифами; выраженные управленческие качества; сервисное мышление и понимание, что продажа в отеле напрямую влияет на гостевой опыт; отличную устную и письменную русскую речь; системность, ответственность и умение доводить задачи до результата; уверенное владение цифровыми инструментами управления задачами, коммуникациями и временем. Для нас важно, чтобы вы: умели управлять продажами не интуитивно, а через цифры, факты и аналитику; видели не только текущие заявки, но и потенциал повторных продаж; могли выстроить понятную дисциплину работы отдела; умели обучать менеджеров продажам, сервисной коммуникации и работе с клиентом; понимали специфику банкетов, групп и корпоративных мероприятий; были требовательны к результату, но сохраняли уважительный и деловой стиль управления. Мы предлагаем: работу в стабильном загородном отеле в Московской области; локацию: северо-западное направление участие в развитии продаж сильного гостиничного продукта; официальное оформление по ТК РФ; график работы 5/2, с 9:00 до 18:00; частично удалённый формат возможен по согласованию; доход от 150 000 ₽ на руки, итоговые условия обсуждаются с успешным кандидатом; обед за счёт работодателя; обучение и профессиональное развитие; рабочую среду, где ценятся результат, системность, сервис и командное взаимодействие. Эта вакансия подойдёт вам, если: вы уже успешно руководили продажами в загородном отеле; вам интересен комплексный гостиничный продукт, а не однотипные продажи; вы умеете работать с планом, загрузкой, тарифами, клиентской базой и командой; вы способны объединить коммерческое мышление, управленческую зрелость и сервисный подход; вы хотите влиять на результат и развивать отдел продаж в сильном гостиничном проекте.Если вы узнаёте себя в этом описании, будем рады познакомиться.