Администратор
Описание
Мы ищем лицо нашей клиники — человека, который первым встречает пациентов, создает атмосферу заботы и управляет потоком людей с улыбкой. Если вы любите медицину, но не готовы работать руками, а ваш конек — идеальный сервис, мы ждем ваше резюме! Ваши будущие задачи: Работа в «едином окне»: встреча пациентов, консультирование по услугам клиники и их стоимости. Управление расписанием: запись на прием к врачам через медицинскую информационную систему (МИС), подтверждение визитов звонками за день до приема. Документооборот: оформление договоров на оказание платных медицинских услуг, информированных добровольных согласий, работа со статистическими талонами. Финансы: расчеты с пациентами (наличный и безналичный расчет), работа с онлайн-кассой, ведение кассовой отчетности. Координация: взаимодействие с врачами (передача карт, вызов пациентов), координация работы младшего медицинского персонала. Сервис высокого уровня: решение конфликтных ситуаций, работа с жалобами, обзвон пациентов после процедур для сбора обратной связи. Порядок: поддержание чистоты и уюта в зоне ресепшн, контроль наличия бахил, питьевой воды и рекламных материалов. Вы нам подходите, если: У вас грамотная речь, искренняя доброжелательность. Вы стрессоустойчивы: умеете сохранять спокойствие при большом потоке пациентов и решать нестандартные ситуации. Имеете опыт работы администратором в медицине от 1 года (рассмотрим кандидатов из сферы премиум-сервиса без медицинского опыта). Уверенный пользователь ПК, есть опыт работы в МИС и 1С. Обладаете навыками активных продаж и умело работаете с возражениями («дорого», «я подумаю»). Что мы предлагаем взамен: Белая зарплата: стабильный оклад. Выплаты строго 2 раза в месяц без задержек. Обучение за счет компании. Команда: работаем в современной клинике экспертного класса с новейшим оборудованием и дружным коллективом профессионалов. Карьерный рост: возможность вырасти до старшего администратора или управляющего клиникой. Как стать частью команды: Присылайте краткий рассказ о себе и резюме нашему менеджеру по подбору.