Cпециалист по технической поддержке

Описание

Что мы предлагаем: Официальное оформление согласно ТК РФ в аккредитованной IT-компании Работа в одном из крупнейших и лидирующих FMCG-производителей страны График 5/2 , суббота и воскресенье выходные дни Годовая премия Материальная помощь и дополнительные дни отдыха при определенных семейных обстоятельствах Новогодние подарки для сотрудников и их детей до 14 лет Компенсация ГСМ. Вам предстоит: Подготовка ИТ-оборудования рабочих мест сотрудников Компании в рамках действующих корпоративных политик. Регистрация и обработка обращений сотрудников Компании, связанных с эксплуатацией ИТ-оборудования Подготовка и ввод в эксплуатацию нового ИТ-оборудования Проведение планового технического обслуживания ИТ-оборудования в зоне ответственности Сопровождение стандартного офисного программного обеспечения Компании. Визуальный контроль за ИТ-оборудованием серверных и коммутационных помещений, кроссовых шкафов. Своевременное информирование Руководителя о необходимости восполнения запасных частей и расходных материалов, несет ответственность за их сохранность и учет. Составление кабельных журналов, телефонных справочников, схем расположения оборудования в серверных и коммутационных помещениях, кроссовых шкафов, схем расположения рабочих мест. Мы ожидаем: Базовые знания компьютерной техники, оргтехники, мультимедийного и сетевого оборудования Базовые знания семейства ПО MS Windows, MS Office. Способность к самостоятельной работе и принятию решений, способность работать в команде. Умение ведения переговоров с людьми в конфликтных ситуациях. Опыт работы в системах ITSM. Место работы: Елец, МЭЗ, ул. Черкизовская.