Специалист по взысканию задолженности Яндекс Банк
Описание
Яндекс Банк - это сервис, который предлагает комфортные платежные решения и инструменты для управления личными финансами. Команда Яндекс Финтех ищет любознательных и активных людей на должность специалиста по взысканию задолженности. Мы ждем, что ты: в поиске интересной и стабильной работы в крупной компании; хочешь быть частью классной команды; стремишься развиваться, обучаться, узнавать что-то новое; грамотно говоришь и пишешь; умеешь аргументировать свою позицию; не боишься сложных кейсов. Тебе предстоит: взыскивать просроченную задолженность: проводить телефонные переговоры, согласовывать графики погашения, контролировать исполнение; отрабатывать возражения: работать с негативом, подбирать аргументы; осуществлять мониторинг графика платежей и выявлять клиентов с риском просрочки; информировать клиентов о сумме задолженности и последствиях неисполнения обязательств; совершать исходящие звонков по вопросам оплаты; контролировать поступление оплат; работать с CRM-системой. Что мы предлагаем: прозрачную систему мотивации, которая позволяет влиять на свой доход; удаленную работу с официальным оформлением по ТК РФ; широкие возможности для профессионального и карьерного роста; оплачиваемое базовое обучение, выстроенные процессы адаптации; почасовую оплату труда в размере 218 р/час с ежемесячными премиями до 40000 рублей; доступ к программе поддержки «Просебя» от Ренессанса для сотрудников со стажем от 3 месяцев. Вам будут доступны: психолог, юрист, финансовый и ЗОЖ-консультант, зоопсихолог, групповые тренировки (всё в онлайн-формате); самопомощь в приложении: дневник состояний, практики, медитации, тесты, статьи, курсы; график 5/2 с 10:00 до 19:00 по МСК; каждые три месяца есть возможность повысить свою квалификацию, а значит и доход; скидки от партнёров Яндекса. Если ты любишь общаться с людьми, хочешь обучаться и развиваться в Яндекс, мы ждем твоего отклика!