Администратор салона красоты Перфектура
Описание
PERFEKTURA (ex. Sugaring Center) — стабильная и развивающаяся компания с 2017 года. За более чем 8 лет мы выросли из моноцентра эпиляции в сеть студий с аппаратным массажем. В 2024 году мы провели ребрендинг, открыли 4 филиала во Владивостоке (Столетие, Центр, Чуркин, Первая речка) и вышли на новый уровень сервиса и позиционирования. Наша команда — это профессиональное женское комьюнити из более чем 50 специалистов, объединённых общими ценностями: развитие, комфорт, качество сервиса и уважение к каждому гостю. Почему стоит построить карьеру в ПЕРФЕКТУРЕ ? Стабильная заработная плата (фиксированный оклад от 45000 рублей в месяц + бонусы KPI ) Понятная система мотивации с возможностью увеличивать свой заработок Стабильный сменный график работы (5/2 с возможностью варьироваться по сменам) подходит в том числе для студентов Комфортные условия: комната отдыха для персонала, оборудованные светлые студии, брендированный стиль, полное обеспечение методическими материалами, свободный просторный кабинет с оборудованием Наставничество и поддержка на этапе входа в должность Корпоративные мероприятия, премии, бонусы, выезды с командой Специальные условия на услуги для сотрудников Какие у Вас будут обязанности ? Сегментация и ведение клиентской базы в CRM/YCLIENTS: история визитов, услуги, мастера, дата последнего посещения Работа в Excel таблицах и YCLIENTS Работа с клиентской базой путем общения по звонку и смс, возвращение гостей на процедуры, обработка "потерянных" гостей с целью возврата Работа с возражениями («дорого», «неудобно», «не понравилось»): выявление причины, аргументация ценности, предложение альтернативных вариантов Отчетность по работе в конце месяца Кого мы ищем: Грамотная речь, тактичность, опрятный и современный внешний вид Опыт в сфере клиентского сервиса — приветствуется Ответственность, стрессоустойчивость, умение принимать решения Нацеленность на результат и развитие в компании Умение работать с людьми, не бояться возражений Рабочий день с 12:00 до 18:00 или с 14:00 до 20:00Если вы ищете стабильность, развитие и работу в красивом, профессиональном пространстве — отправляйте резюме с фото и контактами здесь или в телеграмм