Аккаунт менеджер (со знанием испанского языка)

Описание

Мы – международная IT-компания, занимающаяся разработкой инновационных программных продуктов. В связи с масштабированием находимся в поиске Account / Customer Success Manager (CSM) со знанием испанского языка. Чем предстоит заниматься: • Проведение брифинга и фиксация требований клиента;• Распределение задач, мониторинг их выполнения, контроль сроков;• Обеспечение контроля за качеством: приемка задач, проверка работоспособности;• Проведение переговоров и поддержание связи с заказчиком. Что ожидаем от кандидата: ​​• Опыт работы в роли Account Manager или Customer Success Manager;​​• Владение испанским языком на уровне C1;​​• Опыт работы с Jira, Confluence;​​• Понимание процессов IT-разработки или желание быстро их изучить;• Умение работать с большим количеством входящей информации;• Умение структурировать информацию и чётко формулировать задачи. Будет плюсом: • Опыт работы в индустрии iGaming;• Владение английским языком на уровне В2; Условия работы: ​​​​​​• Удаленный формат, работа из любой точки мира;​​​​​​• Полный рабочий день по часовому поясу GMT -3;• Брендированный мерч и подарки к праздникам;• Увлеченная команда, интересные и разнообразные задачи;​​​​​​• Возможность влиять на развитие продукта;• Оплата ДМС, компенсация абонементов на спорт;• Корпоративные скидки на профессиональное обучение;• Возможность брать 3 дня day-off в год;• Атмосфера гибкости, доверия и прозрачности;• Разные способы оплаты: рубли, доллары, USDT.