Специалист технической поддержки IT
Описание
Если вы только начинаете свой путь в сфере IT- это лучшая возможность получить профессиональный опыт.Чем предстоит заниматься: Оказывать помощь клиентам в установке\настройке\поддержке работы программного обеспечения в сфере B2B. внедрение конфигураций, Сбис(Saby), в коммерческие организации. выявление и устранение ошибок в работе оборудования и конфигураций Сбис(Saby) консультирование, обучение удаленная техподдержка ПО, Сбис (частично затрагивая и 1С), (через программы удаленного доступа к ПК - Team viever, Any Desk, Saby Admin,работа с криптограграфическим ПО. От успешного кандидата мы ожидаем: Навыки в сфере IT, онлайн касс, программного обеспечения 1С, Saby(Сбис) будут преимуществом Навыки работы с программным обеспечением удаленного доступа к ПК Опыт в исследовании инцидентов, проблем, логическое мышление, аналитические способности (умение понять вопрос пользователя, провести анализ по возникшим нестандартным проблемам и выработать решение); Способность быстро запоминать и разбираться в большом и разнообразном объёме информации Умение работать с различными типами задач, расставлять приоритеты. Условия: оплачиваемое обучение мощная поддержка в первые месяцы работы: качественное обучение + наставник, который покажет все тонкости работы и плавно введет в профессию график работы 5\2; 2\2; график в вечернее время конкурентная ЗП, оформление по ТК РФ экспертная, увлеченная и талантливая команда, у которой можно многому научиться, культура открытости и взаимопомощи; Корпоративные мероприятия, обучение