Специалист контакт-центра

Описание

"Очкарик" - один из лидеров Российского рынка в оптике. Обладатель национальной оптической премии «Гран-при МСОО» в номинации «Лучший оптический продукт — Оптическая сеть». Более 56 салонов по России, крупнейший интернет магазин товаров для коррекции зрения. Более 25 лет мы заботимся о зрении людей, осуществляя высококачественную проверку зрения и подбор контактных линз и очков Место работы: г.Калуга, ул.Суворова, д.121 Ключевые задачи: Обработка телефонных обращений клиентов; Предоставление клиентам справочной информации о наличии и свойствах товара; Оформление заказов клиентов; Перераспределение обращений клиентов. Требования к кандидатам: Предпочтительно – опыт работы в контакт-центрах или в сфере HoReCa; Базовые знания ПК: работа в браузере, знание MS Word, MS Excel. Опыт работы в 1С будет преимуществом; Грамотная устная и письменная речь; Эмоциональная устойчивость; способность к рутинной работе, умение устанавливать контакт с людьми, доброжелательность, коммуникабельность Мы предлагаем: Работа в стабильной компании - более 25 лет на рынке, Заработная плата - 45 900 руб. до вычета НДФЛ, График работы: 2/2, с 9:00 до 21:00ч, Заработная плата 2 раза в месяц на банковскую карту, оплачиваемый отпуск и больничный лист. Преимущества работы в "Очкарик": Оптика - это всегда актуально как и продукты питания - люди всегда будут покупать еду и поддерживать, корректировать здоровье глаз для адекватного уровня качества жизни! Чтобы не произошло - наш продукт и услуга всегда будут востребованы! Присоединяйтесь к сильной команде профессионалов!