Менеджер проекта по работе с промоутерами (отдел маркетинга)
Описание
Ювелирная сеть Golden Taurus ищет в команду системного, активного и результативного Менеджера проекта по работе с промоутерами. Нам нужен человек, который возьмет на себя полный цикл управления каналом привлечения трафика через промоутеров и игровые механики: от подбора и обучения персонала до аналитики, контроля окупаемости и масштабирования проекта. Ценный конечный результат работы: Стабильно работающий, окупаемый и масштабируемый канал привлечения целевого трафика и выручки в салоны сети. Результат оценивается не количеством «стоящих на точке» людей, а приведенными покупателями, чеками и выручкой. Чем предстоит заниматься: Подбор и формирование резерва (Full-cycle): Обработка поступающих откликов, самостоятельный поиск на вакансию, проведение телефонных интервью и собеседований(ресурсы предоставляем). Формирование постоянного резерва кандидатов для исключения простоев и срывов смен. Обучение и ввод в работу: Обучение промоутеров механикам акций, утвержденным скриптам и правилам работы с купонами. Контроль знания продукта и регулярная корректирующая обратная связь. Организация и контроль: Составление графиков, распределение сотрудников по точкам и салонам. Оперативный поиск замен при невыходах. Построение системы удаленного контроля: геопозиция, фото/видеоотчеты, выборочный аудит по видеокамерам салонов. Аналитика и улучшение канала: Ежедневный расчет и анализ показателей: укомплектованность, конверсия (контакт → купон → визит → чек), стоимость привлеченного клиента, выручка на 1 час работы промоутера. Поиск слабых мест, смена неэффективных локаций, времени смен, тестирование новых гипотез и скриптов. Сопоставление входящего трафика с продажами в салоне, передача обоснованной обратной связи рознице. Администрирование: Учет и контроль наличия промо-материалов, формы и бейджей. Ведение бюджета проекта и передача данных для начисления оплаты. Предоставление daily-отчетности директору по маркетингу с выводами и готовыми решениями. Что мы ждем от кандидата: Опыт работы: от 1 года в сферах управления проектами, координации линейного персонала, event, retail или операционного управления. Опыт именно с промоутерами не обязателен — важен опыт организации людей и процессов. Прикладные навыки: Уверенное владение ПК и таблицами, умение считать конверсии и анализировать цифры. Грамотная речь, навыки проведения собеседований и обучения персонала. Способность одновременно вести несколько точек и участников проекта. Личные качества: Высокая степень самостоятельности, требовательности и дисциплины. Ориентация на конечный бизнес-результат и цифры. Навык приходить к руководителю не с проблемой («промоутер не вышел»), а с решением («промоутер не вышел, замена уже на точке»). Эта вакансия точно НЕ подойдет, если вы: Ждете постоянных пошаговых указаний и не готовы принимать самостоятельные решения. Боитесь звонков, проведения собеседований и требовательной коммуникации. Не любите работать с таблицами, цифрами и аналитикой. Принимаете слова исполнителей на веру без проверки фактами, отчетами и камерами. Склонны оправдывать отсутствие результата внешними обстоятельствами. Условия работы: Заработная плата: н 60 000 ₽ (оклад + KPI) График работы: 5/2, с 09:00 до 18:00. В выходные дни необходимо быть на связи для решения экстренных форс-мажоров. Формат работы: приоритетно офис Оформление: официальное по ТК РФ. Испытательный срок: до 3 месяцев. Обучение: научим работе в CRM Bitrix24 и внутренним инструментам аналитики.