Руководитель автосервиса
Описание
Компания более 20 лет работает в сфере технического обслуживания и ремонта автотранспорта. Это действующий специализированный сервисный бизнес с устойчивой клиентской базой, профессиональной командой и сформированной инфраструктурой. Мы ищем сильного Руководителя автосервиса, который сможет взять на себя управление сервисным направлением и отвечать за конечный результат: выручку, прибыль, загрузку СТО, качество ремонта и эффективность команды. ВАЖНО: рассматриваем кандидатов с управленческим опытом именно в автобизнесе. В приоритете кандидаты из автосервисов, СТО, дилерских центров, сервисов коммерческого и грузового транспорта, специализированных технических центров автомобильного профиля. Кандидатов с руководящим опытом только из других отраслей, без опыта работы в автобизнесе, на данную позицию не рассматриваем. Обязанности: организация работы автосервиса и выполнение плана по выручке и прибыли; планирование загрузки постов и распределение заказов; контроль сроков и качества ремонта; управление мастерами, механиками и диагностами, подбор и развитие персонала; контроль стандартов приемки, ремонта, выдачи и гарантийных работ; работа со сложными клиентскими обращениями и рекламациями; взаимодействие со складом, снабжением и продажами; контроль оборудования, охраны труда и производственной дисциплины; анализ KPI и регулярная отчетность руководству. Требования: опыт работы в автобизнесе / автосервисе / СТО от 3 лет; опыт работы на руководящей позиции от 2 лет; опыт управления ремонтной зоной и сервисной командой; опыт руководства мастерами, механиками, диагностами или другим производственно-сервисным персоналом; понимание экономики автосервиса; опыт работы с выручкой, маржинальностью, загрузкой и производительностью; понимание технологии диагностики и ремонта автомобилей; опыт работы с заказ-нарядами; опыт работы с рекламациями и повторными ремонтами; умение организовать работу команды и требовать результат; уверенное использование 1С/учётных систем, CRM и Excel. Будет преимуществом: опыт работы с дизельной техникой; коммерческий или грузовой транспорт; опыт работы с топливной аппаратурой; понимание ТНВД, форсунок, дизельных систем; опыт работы в специализированном дизельном сервисе. Условия: График работы: 6/1 пн-пт 8.30-17.30 сб. 9.00-14.00 (сменный день) Оформление по ТК РФ. Если Вы уже руководите автосервисом, СТО или сервисным подразделением в автобизнесе и хотите получить больше самостоятельности и ответственности за результат — отправляйте резюме.