Системный администратор
Описание
Pro IT - компания, которая занимается IT-обслуживанием бизнеса. Мы поддерживаем инфраструктуру производственных, строительных и торговых компаний. Сейчас ищем системного администратора, который будет работать с заявками и помогать решать технические вопросы удаленно и при необходимости, в редких сложных технических случаях на выезде. Рассматриваем кандидатов только с опытом работы! Чем предстоит заниматься: Работать со сложными техническими заявками, которые не удалось решить специалистам первой линии поддержки (L1), самостоятельно проводить углублённую диагностику и устранять причины неисправностей. Администрировать инфраструктуру клиентов: Windows Server, 1С, DNS, DHCP, групповые политики (GPO); учетные записи пользователей, группы, права доступа и сетевые ресурсы; файловые серверы и общие папки; почтовые облачные сервисы; серверные и корпоративные сервисы; базовое администрирование инфраструктуры 1С. Работать с сетевой инфраструктурой: диагностировать проблемы локальных сетей и доступа в Интернет; настраивать и диагностировать MikroTik, управляемые коммутаторы и Wi-Fi оборудование; работать с VLAN, маршрутизацией, NAT и правилами Firewall; настраивать и диагностировать VPN (SSTP, L2TP/IPsec, WireGuard и другие); диагностировать проблемы SIP-телефонии. Решать сложные проблемы рабочих мест пользователей, если задача требует более глубокой диагностики, изменения серверных или сетевых настроек либо не была решена первой линией поддержки. Что важно знать и уметь Уверенное знание Windows 10/11 и Windows Server: Active Directory, групповые политики (GPO), DNS, DHCP, учетные записи и права доступа. Понимание TCP/IP и сетей: IP-адресация, подсети, маршрутизация, NAT, VLAN. Умение самостоятельно диагностировать сетевые проблемы. Практический опыт работы с MikroTik: настройка интерфейсов и маршрутизации, DHCP, NAT, Firewall, VLAN, VPN, диагностика проблем с доступом в локальную сеть и Интернет. Настройка и диагностика VPN: WireGuard, SSTP, L2TP/IPsec или аналогичные технологии. Работа с управляемыми коммутаторами и Wi-Fi сетями: базовая настройка, VLAN, поиск и устранение проблем с подключением. Работа с сетевыми ресурсами и правами доступа, настройка и диагностика принтеров, МФУ и другого периферийного оборудования. Базовое администрирование 1С: установка и обновление платформы и клиентских приложений, подключение информационных баз, обновление типовых конфигураций. Минимальное понимание архитектуры 1С: клиент, сервер 1С, информационная база, файловый и клиент-серверный режим работы, общее представление о взаимодействии 1С с СУБД. Понимание принципов виртуализации и работы виртуальных машин (Hyper-V, VMware, Proxmox или аналогичные системы). Базовое понимание и диагностика SIP-телефонии. Что важно в кандидате Умение самостоятельно разбираться в сложных технических проблемах: анализировать симптомы, работать с журналами и логами, проверять гипотезы и находить причину неисправности, а не только выполнять готовые инструкции. Внимательность при работе с действующей инфраструктурой: понимание последствий изменений и умение безопасно проводить работы на серверах и сетевом оборудовании.. Умение грамотно общаться с пользователями. Будет плюсом Опыт работы в ИТ-компаниях Опыт работы с сетевым оборудованием, систем видеонаблюдения (Hikvision, Trassir, Линия) Базовые знания информационной безопасности. Условия работы: Заработная плата: оклад (выплаты два раза в месяц) Дополнительные ежемесячные премии к окладу по результатам работы (до 25% от оклада) Работа в офисе на Университетской Набережной д. 85 (Северо-Запад) Поддержка пользователей осуществляется удалённо через систему заявок и удалённые подключения и по необходимости на выезде. График работы: понедельник–пятница, 9:00 - 18:00 Ежегодный отпуск 28 дней Оборудованное рабочее место, корпоративные подписки на сервисы, Комфортный офис, кофемашина, сладости, зона отдыха и приёма пищи. Молодой, дружный коллектив, корпоративные мероприятия.