Ведущий менеджер по работе с клиентами малого бизнеса

Описание

Команда Управления развития малого бизнеса в поисках ведущего менеджера сектора клиентских менеджеров г. Мирный. Руководитель в малом бизнесе Сбера — это профессионал, который знает, что нужно бизнесу, умеет выстраивать долгосрочные отношения, создает лучший сервис для клиентов и комфортную атмосферу для команды. Он всегда рядом с сотрудниками, умеет слышать и понимать их запросы, помогает и развивает, берет на себя ответственность за результат и открыто обсуждает способы улучшения работы. Это вакансия для лидеров, готовых делиться опытом и заряжать сотрудников на успех. Обязанности организация процесса продаж продуктов и услуг, сегмента ответственность за выполнение KPI обеспечение соблюдения моделей и стандартов сервиса сотрудниками обеспечение и контроль мероприятий риск-культуры обеспечение порядка работы с документацией согласно требованиям Банка участие в принятии решения по кредитным заявкам для клиентов ведение переговоров с первыми лицами компаний, проведение совместных встреч с клиентами решение сложных вопросов клиентов и сотрудников формирование и развитие команды наставничество: обучение сотрудников на своем примере. Требования высшее образование (экономическое, финансовое, техническое); опыт работы в направлении продаж корпоративным клиентам не менее 2 лет; опыт руководящей работы не менее 1 года; опыт наставничества и обучения персонала; высокий уровень управленческой ответственности; способность управлять конфликтными ситуациями опыт работы с ИИ-инструментами. Условия регулярное корпоративное обучение ДМС, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний материальная помощь и социальная поддержка, корпоративная пенсионная программа подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких яркая и насыщенная корпоративная жизнь гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.