Старший администратор стоматологии

Описание

ЗДРАВГОРОД" - это современный медицинский центр в Барнауле, который предлагает своим пациентам полный цикл медицинских услуг для всей семьи. В течение 20 лет, начиная с основания нашей клиники, мы помогаем улучшить и сберечь здоровье гостям и жителям города. Также мы заботимся и о наших сотрудниках. Мы предоставляем комфортные условия труда и обучение на всех этапах развития в нашей компании, что дает возможность сотрудникам развиваться и расти по карьерной лестнице Наша сеть активно растет и мы ищем человека, который закроет вопрос обеспечения бизнеса трудовыми ресурсами и будет эффективным связующим звеном между руководством и сотрудниками. Обязанности: Активная работа с администраторами для организации сервисного обслуживания пациентов; Формирование записи и консультирование пациентов по услугам клиники; Контроль качества работы специалистов и удовлетворенности пациентов; Контроль графика работы врачебного состава (взаимодействие с врачами, контроль их выхода в смену, внесение корректировок по запросу администрации); Участие в разрешении конфликтных ситуациях с пациентами (работа над имиджем центра) и поддержание здорового микроклимат в коллективе; Контроль кассовой дисциплины, ведение финансовой отчетности Опыт работы в стоматологии приветствуется! Требования: Хорошие коммуникативные навыки, грамотная речь; Высшее образование, дополнительное обучение (курсы, тренинги и др.); Пациенториентированность, нацеленность на результат; Опыт работы 1 - 3 года администратором в медицинском центре либо менеджером/специалистом службы клиентского сервиса; Умение усваивать большой объем информации и структурировать её; Отличное знание ПК, оргтехники, офисных программ, кассы, преимущественно знание программы МИС "Инфоклиника" и Битрикс; Желание учиться, развиваться и расти в профессиональном плане вместе с компанией. Условия: Обучение на входе в компанию; Программа наставничества на первые 3 месяца работы в компании; График работы 5/2 с 08:00 до 17:00, суббота и воскресенье – выходные. Трудоустройство по ТК РФ; Корпоративные мероприятия и team building; Предоставление спецодежды; Льготное медицинское обслуживание Работа в дружном коллективе.