Супервайзер спортивных школ
Описание
«Спорт Индустрия» развивает детский спорт в государственных школах Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Мы работаем в готовых современных спортивных залах и бассейнах и ищем человека, который возьмёт под полный контроль качество работы всех филиалов.Нам нужен Супервайзер - человек, который любит детей, умеет выстраивать процессы, готов много ездить по объектам и обеспечивать единые высокие стандарты во всех филиалах. Вы будете контролировать работу тренеров и нянь, качество уборки, взаимодействие со школами и родителями, а также оперативно решать все возникающие вопросы.Если вы ответственны, организованны, внимательны к деталям и хотите работать в стабильной компании с понятными задачами — мы ждём ваш отклик.Обязанности:Обеспечение стабильной и качественной работы всех филиалов АНП «Спорт Индустрия», контроль соблюдения корпоративных стандартов, организация бесперебойной работы персонала и подрядчиков, а также оперативное решение всех возникающих вопросов.Основные обязанности:1. Контроль работы филиалов• Регулярные выезды в филиалы согласно утвержденному графику.• Контроль своевременного открытия и проведения занятий.• Проверка соблюдения корпоративных стандартов и внутренних регламентов.• Контроль общего уровня организации работы филиала.2. Контроль работы тренерского состава• Проверка дисциплины тренеров и воспитанников.• Контроль пунктуальности сотрудников.• Оценка качества проведения тренировок.• Контроль соблюдения учебной программы.• Проверка ведения журналов посещаемости.• Контроль культуры общения с детьми и родителями.• Контроль соблюдения требований к внешнему виду и корпоративному стилю.3. Контроль посещаемости• Проверка фактического количества занимающихся.• Сверка журналов посещаемости.• Контроль достоверности отчетных данных.4. Контроль работы нянь• Контроль своевременного выхода на работу.• Проверка соблюдения требований к внешнему виду.• Контроль дисциплины и качества выполнения обязанностей.• Помощь детям во время занятий.• Сопровождение детей в раздевалки и санитарные помещения.• Поддержание порядка в местах пребывания детей.• Помощь родителям при необходимости.5. Контроль клининга• Проверка качества уборки спортивных залов, раздевалок, туалетов и общих помещений.• Взаимодействие с клининговыми компаниями.• Контроль исполнения обязательств подрядчиков.• Организация замены подрядчика при неудовлетворительном качестве услуг.6. Контроль работы охраны• Контроль организации пропускного режима.• Взаимодействие с сотрудниками охраны образовательных учреждений.• Решение возникающих организационных и конфликтных вопросов.7. Взаимодействие с администрацией образовательных учреждений• Поддержание постоянной связи с директорами и администрацией школ.• Решение текущих организационных вопросов.• Участие в подготовке и проведении совместных мероприятий.• Получение и анализ обратной связи.• Поддержание долгосрочных партнерских отношений.8. Работа с родителями• Оперативное рассмотрение обращений.• Урегулирование конфликтных ситуаций.• Контроль качества предоставляемого сервиса.• Поддержание высокого уровня удовлетворенности родителей.9. Подбор и организация работы персонала• Поиск и подбор нянь.• Проведение собеседований.• Ввод новых сотрудников в работу.• Организация графиков работы.• Контроль качества работы персонала.• Участие в подборе тренеров.• Подбор клининговых компаний и иных подрядчиков при необходимости.10. Контроль подрядчиков• Контроль качества оказываемых услуг.• Проверка соблюдения сроков выполнения работ.• Контроль расчетов по договорам.• Поиск и замена подрядчиков при необходимости.11. Контроль имущества и технического состояния филиалов• Регулярный осмотр помещений.• Контроль исправности спортивного инвентаря и оборудования.• Проверка состояния раздевалок, дверей, окон, освещения, сантехники, мебели и другого имущества.• Фотофиксация выявленных недостатков.• Организация ремонта.• Поиск подрядчиков и получение коммерческих предложений.• Согласование стоимости работ с руководителем.• Контроль сроков и качества ремонта.• Приемка выполненных работ.12. Фотоотчеты и чек-листыПо итогам каждого посещения филиала:• фотографии занятий;• фотографии раздевалок и общих помещений;• фотографии спортивного инвентаря;• заполнение единого чек-листа оценки филиала;• подготовка краткого отчета о результатах проверки.13. Еженедельная отчетностьПодготовка отчета руководителю с указанием:• проверенных филиалов;• выявленных замечаний;• принятых мер;• вопросов, требующих решения руководства.14. Контроль соблюдения корпоративных стандартовОбеспечение единых стандартов работы во всех филиалах:• дисциплина сотрудников;• дисциплина воспитанников;• культура общения;• качество обслуживания родителей;• порядок в помещениях;• соблюдение внутренних регламентов;• оперативное устранение выявленных нарушений.Требования:профильное образование;• любовь к детям;• ответственность;• желание развиваться вместе с командой.Условия:✔ официальное трудоустройство;✔ стабильную заработную плату;✔ работу в современных государственных школах Санкт-Петербурга и Ленинградской области;✔ готовые спортивные залы и бассейны;✔ помощь в наборе детей;✔ возможность профессионального роста.Убедительно просим, откликаться кандидатам только с фото в резюме. В сопроводительном письме указать, почему именно вам подходит эта вакансия!