Руководитель отдела логистики/Специалист отдела логистики/менеджер по работе с клиентами
Описание
О компании HOMEART - интерьерный шоурум в Москве, работающий с европейскими фабриками премиум-сегмента. Более 10 лет мы помогаем дизайнерам реализовывать проекты, беря на себя комплектацию: подбор мебели, света, сантехники и декора, а также логистику, сборку и постгарантийное обслуживание. Наша задача - быть надёжным звеном между дизайнером и его клиентом: избавить дизайнера от рутины по подбору и снабжению, чтобы он мог сосредоточиться на концепции, а конечный заказчик получил готовое решение «под ключ». Уже более 10 лет и 300+ реализованных проектов в России и за рубежом. Мы - небольшая компания до 50 человек, транспортировки не мультимодальные, отгрузки сильно меньше масштабов крупных логистических компаний. Чем предстоит заниматься Организация поставок Организовывать логистические процессы в России с отгрузки на российские склады транспортных компаний до доставки клиенту. Организовывать отгрузку продукции, контролировать отгрузки на склады организации. Решать спорные и сложные вопросы при выгрузке товара у клиента. Склад и доставка Курировать работу склада, грузчиков, сборщиков, машин и подрядчиков. Контролировать и организовывать доставку продукции заказчику. Вести водителей на маршрутах. Документы и отчётность Готовить полный пакет документов для таможенного оформления грузов. Оформлять товарно-транспортные накладные, транспортные накладные и заявки на перевозки. Вести отчётность. заполнять CRM Партнёры и взаимодействие Вести претензионную работу, решать спорные ситуации. Взаимодействовать с другими отделами компании. НЕ предстоит заниматься: ВЭД Что мы ждём от кандидата Опыт работы в логистике на российском контуре от 5 лет. Знание процессов организации доставки и документооборота. Опыт решения рекламационных вопросов Системное мышление: умение держать в голове весь процесс: от отгрузки со склада до монтажа у клиента. Энергичность и инициативность: готовность быстро реагировать на нештатные ситуации и брать на себя ответственность за участок в целом, включая склад, грузчиков и подрядчиков Опыт ИИ-автоматизации и оптимизации бизнес-процессов отдела Готовность предлагать улучшения во всех смежных процессах, контролировать их деятельность Умение работать в команде и эффективно взаимодействовать с партнёрами. Ответственность и внимательность к деталям. Мы предлагаем Трудоустройство на ИС - ГПХ, после ИС - официальное оформление по ТК РФ Заработная плата (оклад+премия) - финальный оклад формируется после собеседования График 5/2 с 10.00 до 19.00 Лояльно относимся к обязательному посещению офиса Компенсация связи (после успешного прохождения испытательного срока)