Операционный директор (COO)
Описание
Операционный директор / COO Компания «Доломит» — производитель фасадных систем, более 20 лет на рынке, до 200 сотрудников. Производство и АУП находятся в Лабинске, отделы продаж — в Краснодаре, Москве и Ростове-на-Дону. COO отвечает одновременно за операционную деятельность компании и коммерческий результат через руководителей отделов продаж. Ищем сильного операционного руководителя, который возьмет под управление руководителей ключевых подразделений, выстроит единый управленческий контур между продажами, производством, снабжением, HR и финансами и повысит исполнительскую дисциплину. В компании уже есть регламенты, KPI, CRM и система управления задачами Xmand — задача не строить все с нуля, а сделать существующую систему реально работающей и управляемой. Что предстоит делать: — отвечать за ежедневное управление операционной деятельностью компании; — управлять коммерческим блоком через РОПов: планы продаж, воронка, конверсии, прогноз, клиентская база, эффективность менеджеров; — синхронизировать продажи и производство, обеспечивать выполнение клиентских обязательств; — управлять руководителями подразделений, закреплять зоны ответственности и контролировать выполнение KPI; — выстроить единый ритм регулярного менеджмента для головного офиса, производства и региональных отделов продаж; — контролировать исполнение задач и дорожных карт в Xmand; — выявлять причины невыполнения планов, операционные сбои, дублирование функций и потери ресурсов; — повышать прозрачность управленческой отчетности и качество принятия решений на основании цифр; — снижать количество вопросов, которые требуют прямого вмешательства генерального директора. Что мы ожидаем от кандидата: — опыт работы операционным / исполнительным директором, заместителем генерального директора, коммерческим директором с расширенной операционной зоной ответственности либо на сопоставимой позиции; — обязательный опыт в фасадной отрасли или смежном производстве строительных материалов; — опыт ответственности за коммерческий результат и управления отделами продаж через РОПов; — опыт управления несколькими функциональными направлениями одновременно, желательно в территориально распределенной структуре; — сильное понимание B2B-продаж: воронка, конверсии, клиентская база, планирование и прогнозирование продаж; — опыт перестройки бизнес-процессов, оргструктуры, KPI и системы регулярного менеджмента; — опыт управления руководителями, а не только линейными сотрудниками; — понимание экономики бизнеса и управленческой отчетности; — способность быстро диагностировать проблему, принимать решения и доводить изменения до результата; — опыт перехода компании от ручного управления к системному, масштабирования бизнеса или принятия управления от собственника будет преимуществом; — опыт работы с Bitrix24, Xmand или аналогичными системами управления задачами — преимущество. Что мы предлагаем: — работа в компании уровня топ-менеджмента с прямой ответственностью за операционный и коммерческий результат; — офис и производство — г. Лабинск; — обязательная готовность к релокации либо длительным командировкам в Лабинск суммарно на 2–3 месяца; — регулярные командировки между Лабинском и региональными офисами продаж; — оплата аренды квартиры в Лабинске в течение первых 3 месяцев; — окладная часть + годовой бонус по результатам работы; — испытательный срок — 3 месяца.