Консультант на линию консультаций 1С
Описание
Хочешь консультировать, а не просто «сидеть на заявках»? Тогда тебе к нам!«ЧТО ДЕЛАТЬ КОНСАЛТ» — IT-компания с 30-летней историей и одним из лучших имён на рынке 1С. Мы не просто сопровождаем клиентов — мы реально автоматизируем их бизнес и решаем задачи, которые другие называют «сложными». Мы в цифрах: на рынке с 1993 года; 9 047+ клиентов доверяют нам свой бизнес; топ-3 по сопровождению 1С; рейтинг 5.0 на Яндексе; консультируем 24/7; используем нейросети в обслуживании. Сейчас на линию консультаций ищем специалиста с пониманием бухгалтерского учёта, который хочет расти в консалтинге, а не стоять на месте. Работаем с конфигурациями: 1С:БП, 1С:ЗУП, 1С:Розница, 1С:УНФ, 1С:КА, 1С:УТ, ERP. Что предстоит делать Консультировать действующих пользователей по бухгалтерскому и налоговому учёту в 1С. Поиск и устранение ошибок в учете.Заявки распределяет администратор по уровню квалификации специалиста. Общаться с клиентами через IP-телефонию, чаты, почту и удалённое подключение к базе. Писать статьи и инструкции для клиентов, при желании — проводить вебинары внутри компании. Сложные технические вопросы передаются в отдельную службу технической поддержки, работающую совместно с консультантами, что обеспечивает оперативное решение технических вопросов. Что мы ждём от вас Высшее законченное экономическое или техническое образование. Опыт работы консультантом от 3-х лет или опыт главного бухгалтера ( коммерция) на разных участках, который готов покорить сферу консультирования. Отличные знания 1С:БП, 1С:ЗУП. Умение работать в многозадачном режиме. Поступают разные вопросы от клиентов, уметь быстро ориентироваться. Для удалёнки: хороший ПК, проводной и стабильный интернет, гарнитура. Прокачивать свою квалификацию по продуктам 1С — сертификации 1С:Профессионал и 1С:Специалист-консультант по требуемым программным продуктам за счёт компании. Что предлагаем Полностью удалённый формат (по МСК). График 5/2, с 9:00 до 18:00. Оформление по ТК РФ с первого дня: отпуска, больничные. Белая зарплата, грейды, выплаты 3 раза в месяц — без задержек на карту Сбербанка. ДМС за счёт компании (подключается через 6 месяцев, без стоматологии). Оставь отклик — и мы свяжемся с тобой, чтобы познакомиться, ответить на вопросы и рассказать больше о команде и задачах.