Специалист по работе с клиентами (офис)
Описание
Мы — сеть стоматологических клиник с 10-летней историей, 6 филиалами и собственной лабораторией. Сейчас мы усиливаем отдельный офисный центр, который занимается работой с пациентами по телефону. 💼 Что важно понимать о работе сразу Это не ресепшен и не работа с потоком посетителей. Вы: не встречаете пациентов не работаете за стойкой не принимаете оплату Вся работа проходит в офисе, за компьютером и телефоном Ваша задача — организовать поток пациентов в клинику через запись и коммуникацию. 📞 Что вы будете делать Работать с входящими обращениями (заявки, электронные обращение) Приглашать и записывать пациентов на консультацию в клинику Подбирать удобные дату и время для приема Информировать об услугах и актуальных предложениях Вести запись и фиксировать обращения в системе По сути, вы помогаете регистратуре,но делаете это удалённо от клиники — через телефон 🎯 Кого мы ищем Людей с опытом общения с клиентами (по телефону или вживую) Тех, кто умеет спокойно и уверенно вести разговор Внимательных и организованных Уверенных пользователей ПК Готовых работать полный день в офисе Нам важна зрелость, ответственность и умение держать диалог,а не просто желание “попробовать себя”. 🏢 Условия работы Рабочее место: офис в центре города (р-н гостиницы нефтяник) График: 5/2 с 9.00 до 18.00 (плавающие выходные) 💰 Доход Оклад + премия за результат;среднемесячный доход: 40–55 тыс (в первый месяц) от 60.000 и выше (со второго месяца) Выплаты 2 раза в месяц без задержек Официальное оформление 📈 Дополнительно Понятное обучение и ввод в работу Поддержка на старте Возможность расти внутри компании 📌 Важно Эта работа подойдёт тем, кто: не хочет стоять на ресепшене предпочитает спокойную офисную работу без потока людей готов много работать с телефоном Если вам близок такой формат работы, откликайтесь!