Управляющий стоматологической клиникой
Описание
Создавая Dentica, мы сознательно отказались от идеи масштабного потока пациентов. Вместо этого выбрали камерный формат, в котором качество лечения, внимание к деталям и комфорт каждого пациента всегда остаются в приоритете. Полный цикл Пациент проходит все этапы стоматологического лечения: от профессиональной профилактики и терапии до комплексного ортодонтического, ортопедического и хирургического лечения. Наш главный приоритет — долгосрочное здоровье вашей улыбки. Поэтому мы предлагаем только обоснованные решения, без компромиссов и навязанных услуг. Клиника представлена высокопрофессиональным медицинским оборудованием: компьютерный томограф "Vatech A9"; немецкие стоматологические установки "Sirona Intego"; немецкий операционный микроскоп "Cj-Optik Flexion Advanced"; визиограф "Vatech" для выполнения прицельных внутриротовых ротовых снимков; внутриротовой сканер "Shihing 3d" для получения и цифровых трехмерных моделей зубов аппарат для профессиональной гигиены полости рта "COXO PT Master" Клиника специализируется на: -лечение по современным международным клиническим протоколам; -цифровое планирование каждого случая; -командная работа специалистов разных направлений; -увеличение под микроскопом; -оборудование экспертного класса; -персональный координатор лечения; -прозрачный план лечения до начала работы. Обязанности и требования: Опыт управления коллективом: постановка задач, контроль выполнения, мотивация и развитие сотрудников. Опыт работы на руководящей должности в стоматологии, медицинской клинике или сфере услуг — от 3х лет. Понимание специфики работы стоматологической клиники и основных бизнес-процессов: запись пациентов, загрузка врачей, повторные обращения, продажи услуг, сервис и работа с отзывами. Взаимодействие с контролирующими органами по вопросам организации медицинской помощи, участие при плановых и внеплановых проверках (подготовка документации); Навыки организации эффективной работы клиники и контроля ежедневных операционных процессов. Умение работать с показателями клиники: выручка, средний чек, конверсия обращений в запись и лечение, загрузка врачей, количество первичных и повторных пациентов. Контроль за изменениями законодательно-нормативных актов в сфере здравоохранения, обеспечение своевременного внедрения изменений, обучение персонала новым правилам; Претензионная работа; экспертное участие и улаживание вопросов, связанных с претензиями пациентов; Опыт работы с МИС i-dent, телефонией, системами записи пациентов и другими рабочими программами клиники. Навыки работы с персоналом: подбор, адаптация, обучение, контроль и оценка сотрудников. Клиентоориентированность и понимание стандартов качественного сервиса в медицинской сфере. Грамотная устная и письменная речь, умение вести переговоры с пациентами, сотрудниками и подрядчиками. Высокий уровень ответственности, организованность и самостоятельность. Умение быстро принимать решения и решать нестандартные рабочие ситуации. Развитые управленческие и коммуникативные навыки. Уверенный пользователь ПК Cоставление таблиц Excel для отчетности по всем показаниям клиники Готовность работать на результат и влиять на ключевые показатели клиники. Ждем Ваши резюме с портретной фотографией. Уважаемые соискатели: каждое резюме рассматривается в течение 3 дней с момента его получения. Если опыт работы и пожелания соответствуют требованиям и возможностям- мы обязательно свяжемся с кандидатами по указанным контактам.