Менеджер-методолог (организация деятельности Учебного Центра)
Описание
Компания: Тай Традишнз — ведущий российский производитель профессиональной косметики для массажа и СПА-индустрии. Мы создаем эффективные продукты и задаем стандарты качества в профессиональном сегменте. О роли: Мы ищем менеджера-методолога в наш учебный центр. Вы будете отвечать за разработку и техническое сопровождение образовательных программ: от структуры курса до загрузки материалов в Prodamus. Чем предстоит заниматься Разработка системы обучения и курсов Проектировать и развивать систему обучения компании: архитектура курсов, уровни, треки развития для разных ролей. Разрабатывать курсы в разных форматах: онлайн-курсы, офлайн-тренинги, мастер-классы, вебинары, видеоуроки, мини-курсы, гайды, чек-листы, смешанное обучение. Создавать отдельные образовательные треки для категорий: собственник СПА — стратегия, экономика, управление, масштабирование; директор — операционное управление, финансы, HR, контроль качества; управляющий — управление салоном/СПА, работа с персоналом, сервис, KPI; мастер массажа — техники, протоколы, безопасность, работа с клиентом; администратор — сервис, запись, продажи, работа с возражениями, CRM. Адаптировать материалы под уровень подготовки и задачи каждой аудитории. Формировать матрицу обучения и последовательность курсов. Обновлять курсы с учётом изменений в продуктах и бизнес-процессах. Разработка учебных материалов Создавать и обновлять программы, презентации, гайды, чек-листы, тесты. Адаптировать материалы под мастеров, технологов, управляющих, сотрудников отдела продаж, администраторов, директоров и собственников. Готовить сертификаты и раздаточные материалы для офлайн- и онлайн-мероприятий. Работа с Prodamus (LMS) Загружать курсы, настраивать модули и уроки, управлять доступом слушателей. Настраивать тесты, задания и автоматическую выдачу сертификатов. Отслеживать прохождение курсов и формировать отчёты. Оказывать техподдержку слушателям и тренерам по работе на платформе. Использование ИИ в обучении Генерировать черновики уроков, тестов, сценариев вебинаров. Адаптировать тексты под разные аудитории. Работать с длинными документами, структурировать курсы. Редактировать и приводить материалы к единому стилю. Создавать интерактивные HTML-задания (drag-and-drop, сортировка, мгновенная проверка) для Prodamus. Писать скрипты для автоматизации: массовая загрузка материалов, выгрузка данных, отчёты. Мониторить новые ИИ-инструменты и предлагать идеи по внедрению. Техническое сопровождение обучения Администрировать вебинары: техническая подготовка и сопровождение. Монтировать видеоуроки и создавать простые интерактивные элементы. Вести и актуализировать базу знаний для отдела продаж и технических специалистов. Участие в обучении Проводить вебинары и мастер-классы для партнёров по готовым программам. Участвовать в ключевых отраслевых мероприятиях с образовательной программой. Наши ожидания Опыт в методической работе, разработке курсов или обучении персонала (от 1 года). Понимание принципов педагогического дизайна и форматов обучения. Опыт работы с LMS (Prodamus, GetCourse, Moodle или аналоги). Уверенное владение PowerPoint, Google Slides, Excel/Google Sheets. Навыки работы с ИИ-инструментами (ChatGPT, Claude и др.) для генерации и обработки контента. Базовые навыки монтажа видео и работы с интерактивными элементами. Грамотная письменная и устная речь. Умение работать с большим объёмом информации и структурировать её. Опыт в СПА, wellness, beauty или обучении для этих сфер — большое преимущество. Формат работы: Гибридный формат. Оформление: ПО ТК РФ. Заработная плата: 120.000 руб + KPI