Хостес
Описание
Хостес | Begin Bakery Создавай первое впечатление, ради которого гости возвращаются Begin Bakery — современная кафе-пекарня премиального сегмента, входящая в Begin Group — ресторанный альянс, объединяющий 5 ресторанных проектов в Казани. Мы ищем хостес, которая станет лицом нашего ресторана. Нам важно, чтобы каждый гость с первых секунд чувствовал внимание, заботу и высокий уровень гостеприимства. Если ты улыбчивая, коммуникабельная, внимательная к деталям и любишь работать с людьми — будем рады познакомиться! Чем предстоит заниматься * Встречать гостей с улыбкой и создавать первое положительное впечатление о кафе-пекарне.* Принимать входящие звонки, оперативно отвечать в месенджерах и обрабатывать запросы гостей.* Размещать гостей в зале с учетом загрузки и пожеланий.* Ориентировать гостей по залу, меню и возможностям пекарни.* Контролировать бронирования и посадку гостей.* Управлять гостевым потоком в периоды высокой загрузки.* Координировать работу с официантами и менеджерами.* Принимать входящие звонки и обрабатывать запросы гостей.* Контролировать чистоту и порядок входной группы.* Следить за комфортом гостей.* Помогать гостям с размещением верхней одежды в гардеробе и ее получением при уходе.* Помогать менеджеру в решении текущих организационных задач.* Организовывать вызов корпоративного такси сотрудникам после смены согласно внутреннему регламенту. Наши ожидания * Опыт работы хостес будет преимуществом, но готовы рассмотреть кандидатов без опыта.* Грамотная и доброжелательная речь.* Уверенная коммуникация с гостями.* Презентабельный внешний вид и аккуратность.* Внимательность, ответственность и организованность.* Умение сохранять спокойствие при высокой загрузке.* Готовность работать в команде.* Желание развиваться в ресторанной сфере и сфере гостеприимства. Мы предлагаем * Ставка — 250 ₽/час.* Возможность получения премии за хорошую работу;* График работы сменный по договоренности, смены 8–12 часов.* Официальное трудоустройство по ТК РФ.* Своевременную выплату заработной платы.* Ежегодную премию за непрерывный год работы в компании.* Скидку 50% на меню ресторанов Begin Group.* Обучение стандартам сервиса и гостеприимства.* Возможность профессионального и карьерного роста внутри Begin Group.* Работу в современной кафе-пекарне премиального сегмента.* Сильную команду и комфортную рабочую атмосферу. Почему Begin Bakery? Хостес — это первое и последнее впечатление гостя о ресторане. Мы ценим не формальную улыбку, а настоящее гостеприимство: умение заметить гостя, понять его настроение, помочь сориентироваться и сделать посещение комфортным с первой минуты. У нас ты сможешь получить профессиональный опыт в современной ресторанной компании и развиваться внутри Begin Group. Begin Group — ресторанный альянс, основанный в 2022 году. Сегодня компания объединяет 5 ресторанных проектов в Казани и продолжает развиваться. Если ты умеешь встречать гостей так, чтобы им хотелось вернуться — мы ждем тебя в команде Begin Bakery.