Администратор медицинского центра (менеджер по работе с клиентами)

Описание

Обязанности: консультирование пациентов об услугах клиники; ведение и заполнение необходимой документации о пациенте; ведение записи пациентов на следующие визиты; расчеты по кассе и кассовая дисциплина; прием входящих, осуществление исходящих звонков; вежливое и культурное обслуживание пациентов, соответствие требованиям делового и служебного этикета. Требования: работа с большим объемом информации; четкая и грамотная речь, ответственность, внимательность, вежливость, доброжелательность; уверенное пользование ПК (MS Office) и оргтехники; высокий уровень стрессоустойчивости, умение разрешать спорные или конфликтные ситуации с пациентом. Условия: график работы сменный 2/2, с 7.00 до 19.00, с перерывами, график планируется заранее на месяц вперед; официальное трудоустройство, отпуска, больничные, комфортные условия труда; официальная заработная плата, выплачивается два раза в месяц; здоровые, уважительные, профессиональные отношения; значительные скидки на собственные услуги клиники.