Менеджер по обработке заявок в мессенджерах (продажи)
Описание
Наш клиент, разрабатывающий B2B-решения для партнеров, которые работают в сфере iGaming, расширяет свою команду и находится в поисках Sales & Customer Engagement Manager (Messengers). Обязанности: Обрабатывать входящие заявки и вести одновременно большое количество переписок в Telegram и WhatsApp (вся коммуникация проходит в письменном формате - без звонков и личных встреч) Оперативно связываться с новыми потенциальными партнёрами и формировать собственную базу контактов Выстраивать доверительную коммуникацию, отвечать на вопросы и помогать партнёрам на этапе подключения Презентовать продукт, обсуждать и согласовывать условия сотрудничества Вести переговоры по готовым скриптам и доводить потенциальных партнёров до начала сотрудничества Своевременно возвращаться к контактам и поддерживать активность по своей базе Фиксировать результаты коммуникации и актуализировать информацию в CRM После получения предоплаты передавать партнёров менеджерам для дальнейшего сопровождения Требования: Опыт в продажах, клиентском сервисе или колл-центре от 1 года Уровень владения английским - от Intermediate (B1) Уверенные навыки письменной коммуникации Умение работать с большим объёмом информации и вести несколько диалогов одновременно Навыки убеждения и умение находить подход к разным людям Ответственность, внимательность и ориентация на результат Уверенное владение ПК и базовыми программами MS Office Условия: Формат работы: офис (ст. м. Калужская/Технопарк) График: 5/2 с гибким началом рабочего дня с 8:30 до 10:00 GMT+3 Заработная плата обсуждается по итогам личной встречи Оплачиваемый отпуск, больничные 4 дополнительных days off в году Испытательный срок - 3 месяца Возможность профессионального роста Компенсация обедов Отсутствие дресс-кода в офисе Корпоративные мероприятия за счет компании