Оператор колл-центра (новостройки)

Описание

«Поиск Метров» — лидирующая компания на рынке по подбору и продаже новостроек. Мы расширяемся и ищем 2–3 специалистов в колл-центр. Рассматриваем кандидатов только из Новосибирска — на старте предусмотрено обучение в офисе, далее переход на удалённую работу. Чем предстоит заниматься: Совершение исходящих звонков по тёплой базе клиентов (не «холодные» продажи, а работа с уже заинтересованными людьми); Анкетирование для выявления потребности в покупке недвижимости (без продаж — ваша задача качественно опросить и передать данные); Ведение отчётности в CRM-системе. Требования: Опыт работы в колл-центре от 1 года (обязательно); Умение работать по скрипту и чётко следовать регламенту; Грамотная устная и письменная речь; Уверенное пользование ПК; Наличие своей техники: компьютер/ноутбук, гарнитура (микрофон + наушники); Стабильный интернет (проводной или хороший беспроводной); Тихое рабочее место (без посторонних шумов, животных, детского плача), чтобы клиент слышал вас чётко; Условия: Формат работы: обучение (1 неделя) в офисе г. Новосибирск → далее удалённая работа; График: 5/2; Время работы: чередуется: несколько дней — с 10:00 до 19:00 по Новосибирску; несколько дней — с 10:00 до 19:00 по Москве. Работа идёт на двух регионах, дни меняются. Оклад + KPI; Карьерный рост: возможность развиваться внутри компании. Как откликнуться: в сопроводительном письме обязательно ответьте на вопросы: Какой у вас опыт работы в колл-центре и по каким скриптам вы работали? Есть ли у вас своя техника (компьютер, гарнитура) и стабильный интернет? Есть ли у вас тихое рабочее место для звонков? Готовы ли вы работать несколько дней по МСК с 10:00 до 19:00? Живёте ли вы в Новосибирске? Готовы ли пройти обучение в офисе? Без ответа на эти вопросы мы не рассматриваем отклики — это экономит время и ваше, и наше.