Администратор по работе с клиентами
Описание
Что предстоит делать: принимать заказы на входящих звонках и обзванивать по нашей клиентской базе заносить данные по звонкам в программу (работа с компьютерными программами) консультировать новых клиентов по товарам и услугам сопровождать службу доставки и решать рабочие конфликтные ситуации Наши ожидания: правильная мягкая грамотная речь отличное знание ПК (Word, Excel обязательно) и уверенный навык работы с программами опыт работы на телефоне умение сопереживать, работать в команде и быть терпеливой. Условия: обязательная стажировка и обучение в течение месяца в офисе в г. Кирове, Воровского, 107, БЦ "Баско" работа из дома, график рабочих дней по согласованию (строго с 17.00 до 22.00 в рабочие дни, с 9.00 до 18.00 - выходные) доброжелательный коллектив холодных звонков нет оформление официальное по ТК