Администратор Отдела Сервиса

Описание

Чем предстоит заниматься: общение с пациентами по телефону и в мессенджерах; курирование сотрудников отдела сервиса; контроль формирования медицинской карты пациента; составление расписания приемов врачей; работа с контролем качества и с проблемными пациентами взаимодействие с сотрудниками других отделах в рамках решения кроссфункциональных задач. поддержание уровня высокого сервиса оказанных услуг. Нам подходите именно Вы, если соответствуете следующим требованиям: имеете опыт взаимодействия с клиентами; знаете что такое контроль и оценка компетенций сотрудников; ответственны в решении задач; имеете склонность к аналитике; обладаете грамотно поставленной устной и письменной речью. Вашими серьезными конкурентными преимуществами станут: опыт аналогичной работы в медицинской сфере; умение гибко адаптироваться к переменчивости условий и обстоятельств; внимание к деталям, структурированность, ответственность, пунктуальность. знание ПК, Bitrix 24, 1С. Что мы предлагаем: график работы - 2/2 с 9:00 до 19:00 заработная плата без задержек 2 р. в месяц (выход в смену) оплачиваемая стажировка комфортный офис с современным дизайном в центре Москвы работа в команде профессионалов, где правят цифровые технологии, непрерывное развитие, взаимовыручка и уважение программу гибких льгот и бенефитов для наших сотрудников от партнера Best Benefits; скидки сотрудникам и членам их семей на услуги клиники (стоматология, офтальмология)