Администратор медицинского центра (г. Строитель)
Описание
Промедика — федеральная сеть многопрофильных медицинских центров. Уже 16 лет мы заботимся о здоровье людей и стараемся сделать так, чтобы каждый пациент чувствовал внимание и поддержку. Сейчас мы приглашаем в команду Администратора медицинского центра. Для нас администратор — это гораздо больше, чем человек за стойкой ресепшен. Это тот, кто встречает пациента, помогает ему сориентироваться, отвечает на вопросы и своим отношением создает ощущение: «Здесь обо мне позаботятся». Мы ищем человека, которому искренне нравится общаться с людьми, помогать и создавать вокруг себя доброжелательную атмосферу. Чем вы будете заниматься: тепло встречать пациентов и помогать им чувствовать себя комфортно в медицинском центре; консультировать по услугам и помогать подобрать нужного специалиста; записывать пациентов на прием и помогать выбрать удобное время; рассказывать об актуальных услугах, предложениях и акциях; сопровождать пациента во время его визита и помогать с возникающими вопросами; оформлять необходимую первичную документацию; работать с кассой и соблюдать кассовую дисциплину; работать в специализированной программе; поддерживать стандарты заботливого сервиса Промедика. Нам по пути, если вы: любите людей и умеете общаться с ними доброжелательно и уважительно; умеете слушать и действительно хотите помочь; обладаете грамотной устной и письменной речью; сохраняете спокойствие и доброжелательность даже в непростых ситуациях; внимательны к деталям и ответственны; уверенно работаете на компьютере; готовы быстро осваивать новую информацию; хотите учиться, развиваться и становиться сильнее вместе с командой. Опыт работы в сфере услуг, клиентского сервиса или продажах будет преимуществом. Опыт в медицине не обязателен — необходимым рабочим процессам мы научим. Мы хотим, чтобы заботу чувствовали не только наши пациенты, но и сотрудники. Поэтому предлагаем: стабильную работу в крупной федеральной сети медицинских центров; официальное трудоустройство; сменный график 2/2; корпоративное обучение и понятное введение в работу; поддержку коллег в период адаптации; комфортное оборудованное рабочее место; отдельную комнату для отдыха и приема пищи; скидки на врачебные услуги и лабораторные исследования для вас и членов вашей семьи; корпоративные подарки. Работа, в которой ваше отношение имеет значение! Иногда пациент приходит к нам не только с вопросами о записи или услугах. Он может волноваться перед приемом, переживать за близкого человека или просто не знать, к кому обратиться. Именно в такие моменты особенно важен администратор, который выслушает, спокойно объяснит и поможет. Мы ценим профессионализм, но не меньше ценим человеческое отношение — к пациентам и друг к другу. Если вам близок такой подход, откликайтесь. Будем рады познакомиться и, возможно, совсем скоро сказать: «Добро пожаловать в команду Промедика!»