Специалист технической поддержки

Описание

Вам предстоит работать с различными видами оборудования, роутерами и коммутаторами, ТВ - приставками, телевизорами, видеокамерами и обеспечивать надежное соединение для наших клиентов. Обязанности: фиксирование неисправностей (проблем) в работе сети; оперативное решение проблем, связанных с подключением к сети Интернет, услугам кабельного вещания, видеонаблюдения; консультация абонентов по техническим вопросам; выезды к абонентам по заявкам Требования: среднее специальное образование; базовые знания IT-технологий; понимание основных принципов коммутации, маршрутизации, функционирования сети Интернет; опыт настройки и управления активным сетевым оборудованием: коммутаторами‚ роутерами; понимание основных принципов работы сетей КТВ приветствуется; грамотная устная речь, ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость. Условия: плавающий график, график 5/2; работа в офисе, выезды к абонентам; стабильная заработная плата+премии, моб. связь, корпоративная форма трудоустройство в соответствии с ТК РФ; возможности профессионального и карьерного роста - курсы повышения квалификации, корпоративная библиотека, посещение профессиональных мероприятий, корпоративные события - праздники и клубы по интересам; бесплатный интернет и ТВ для сотрудников; бонусы к праздникам - новый год, день рождения и пр., корпоративный мерч