Collection manager
Описание
Основные задачи: Разработка и реализация стратегии взыскания на всех стадиях просрочки и для различных клиентских сегментов, анализ эффективности портфеля и ключевых KPI; Построение и развитие функции Collections в Индии: формирование команды, организационной структуры, KPI и системы управления эффективностью; Управление внешними коллекторскими агентствами: выбор и подключение партнёров, распределение портфеля, контроль качества и результатов; Развитие стратегий работы с проблемной задолженностью, включая реструктуризацию, settlement, legal recovery и другие инструменты повышения recovery; Обеспечение соответствия процессов требованиям законодательства Индии, RBI и внутренним стандартам компании; Развитие аналитики, автоматизации и технологических решений для повышения эффективности взыскания, включая использование BI, AI и BOT-решений; Взаимодействие с международной командой Group Collections, внедрение лучших практик и подготовка регулярной отчётности. Что мы ожидаем: Высшее образование; 10–15+ лет опыта в Collections, Recovery, Credit Operations или смежных направлениях; Значительный опыт в потребительском кредитовании, Fintech, банковском секторе или NBFC; Опыт управления крупными командами взыскания, внешними коллекторскими агентствами и партнёрами; Опыт построения, трансформации или масштабирования функции взыскания; Опыт внедрения digital collections, автоматизации, AI или data-driven подходов будет преимуществом. Опыт работы на международных рынках или в международной структуре будет преимуществом. Готовность к релокации в Индию; Свободный Английский от В2. Мы готовы предложить: Прозрачную систему мотивации (оклад + ежегодные бонусы); Отсутствие бюрократии, высокая степень свободы. Решения принимаются очень быстро; Полный релокационный пакет (визы, билеты и страховки для сотрудника и семьи, оплата отеля, оформление всех документов на стороне компании) ; Тимбилдинги в странах Азии (мы уже были на Филиппинах, Фукуоке, Бали, а следующий тимбилдинг планируем на Пхукете).