Старший администратор салона красоты

Описание

Nika Nagel — сеть салонов красоты с 23-летней историей, сильным брендом и устойчивой клиентской базой. Мы ищем администратора с опытом работы с людьми, который умеет выстраивать сервис на результат и брать ответственность за смену. Локации: Кирова 143, Калинина 10 Обязанности— Ведение записи клиентов (звонки, CRM)— Управление загрузкой мастеров и расписанием— Работа с возвратом и удержанием клиентов— Допродажи услуг и продукции— Контроль качества сервиса на смене— Ежедневная отчётность Наши требования— Опыт работы администратором, менеджером по сервису или в продажах от 1–2 лет— Уверенное владение CRM и телефонными продажами— Умение принимать решения самостоятельно и нести ответственность за результат смены— Грамотная речь, деловой стиль общения Условия— График 4/2, 2/2, смена с 09.00 до 20.00— Доход: оклад + бонус от выручки, на старте первого месяца 60–65 тыс, далее от 70 тыс (без потолка)— Выплаты 2 раза в месяц— Обучение стандартам сервиса и продаж за счёт компании— Перспектива роста до управляющего салоном при подтверждённых результатах Если у вас есть опыт работы с клиентами и вы хотите не просто «сидеть на ресепшене», а управлять сервисом и влиять на доход — ждём отклик.