Специалист контроля качества продукции
Описание
Требования: Образование: высшее строительное либо химическое (предпочтительно профильное — технология строительных материалов, химия силикатов и т. п.) Опыт работы: не менее 3–5 лет на производстве строительных материалов; обязателен опыт работы технологом и/или мастером на стройке. Знание нормативной базы: уверенное знание действующих ГОСТов, ТУ и иных нормативных документов, регламентирующих качество кирпича, сырья (в т. ч. ГОСТ 530‑2012 «Кирпич и камень керамические», ГОСТ 379–95 «Кирпич и камень силикатные», ГОСТы на глину, песок, добавки и пр.). Понимание технологии производства: знание технологических этапов изготовления кирпича (подготовка сырья, формовка, сушка, обжиг), факторов, влияющих на прочностные и эксплуатационные характеристики продукции. Навыки работы с документацией: умение вести журналы контроля качества, оформлять акты, протоколы испытаний, сертификаты, сопроводительные документы на партии продукции. Владение методами контроля: знание и практическое применение методов входного, операционного и приёмочного контроля, умение работать с измерительными приборами и лабораторным оборудованием. Базовые навыки работы с ПО: уверенный пользователь ПК, MS Office; желательно знание учётных систем (1С) для ведения учёта остатков и формирования отчётности. Личные качества: внимательность, ответственность, аналитический склад ума, способность принимать решения в условиях производственного процесса, стрессоустойчивость при работе с претензиями и рекламациями. Обязанности: Контроль качества сырья и материалов: вести учёт и мониторинг качества поставщиков, формировать отчёты по стабильности характеристик сырья. проверять сопроводительную документацию (сертификаты, паспорта качества, протоколы испытаний) на соответствие требованиям ГОСТ и внутренним стандартам холдинга; Операционный контроль в ходе производства: контролировать соблюдение технологических параметров на ключевых этапах (подготовка шихты, формовка, сушка, обжиг) в соответствии с утверждёнными регламентами; выявлять отклонения от нормативов на ранних стадиях, оперативно информировать технологов и руководителей участков, участвовать в корректировке параметров процесса; фиксировать результаты контроля в журналах и электронных системах Приёмочный контроль и выпуск партий кирпича: отслеживать приёмо‑сдаточные испытания готовой продукции по номенклатуре показателей (прочность, морозостойкость, водопоглощение, геометрические отклонения, внешний вид и др.); отслеживать формирование актов и протоколов испытаний, подтверждение соответствия партий требованиям ГОСТ/ТУ; контролировать маркировку и упаковку продукции; участвовать в инспекционных проверках и аудитах со стороны клиентов и надзорных органов. Учёт остатков и управление запасами: вести оперативный учёт готовой продукции, своевременно актуализировать данные в учётной системе; выявлять и документировать случаи сверхнормативных потерь, брака и неликвидов; участвовать в инвентаризации, сверке фактических остатков с учётными данными, анализе расхождений; формировать отчётность по движению материалов и продукции Работа с жалобами, рекламациями и претензиями: регистрировать и классифицировать поступающие претензии от клиентов и подрядчиков, устанавливать причины возникновения дефектов; организовывать выездные проверки и лабораторные исследования спорных партий, взаимодействовать с внешними лабораториями при необходимости; готовить заключения по результатам расследований, определять виновные стороны (производство, транспортировка, хранение) и предлагать корректирующие и предупреждающие действия; согласовывать с клиентами варианты урегулирования (замена, компенсация и пр.), контролировать исполнение принятых решений; вести базу данных рекламаций, анализировать повторяющиеся проблемы, участвовать в разработке мероприятий по улучшению качества. Развитие системы качества и взаимодействие с подразделениями: взаимодействовать с отделом закупок (по критериям качества сырья), с производством (по корректировке технологии), с лабораторией (по методикам и оборудованию), с отделом продаж (по техническим вопросам для клиентов); участвовать в разработке предложений по улучшению характеристик продукции, освоению новых видов кирпича и оптимизации производственных процессов; при необходимости — участвовать в презентациях и технических консультациях для партнёров и заказчиков по вопросам качества и применения продукции.