COO/Head of Operations (Binary options)
Описание
Это позиция для самостоятельного руководителя, который способен сам принимать решения в рамках своей зоны ответственности, выстраивать систему, управлять командой и отвечать за результат направления, а не только контролировать исполнение отдельных задач. Операционный директор работает в тесной связке с Owner и переводит стратегические цели бизнеса в понятный план действий, систему процессов и измеримые результаты. Управление операционным направлением: Формирование и реализация операционной стратегии совместно с Owner. Планирование работы направления и контроль выполнения ключевых целей и контрольных точек roadmap. Самостоятельная постановка приоритетов и распределение ресурсов. Определение критических точек, рисков и узких мест в работе. Поиск и внедрение решений для повышения эффективности операционной деятельности. Оптимизация затрат и эффективное управление бюджетом направления. Полная ответственность за выполнение операционных показателей. Управление процессами: Построение, стандартизация и оптимизация внутренних процессов. Мониторинг эффективности всех ключевых операционных процессов. Контроль качества работы и соблюдения установленных стандартов. Регулярный анализ KPI, поиск причин отклонений и принятие корректирующих решений. Построение системы контроля, в которой понятно, кто, что, когда и с каким результатом должен делать. Постоянный поиск возможностей автоматизации и повышения производительности. Управление людьми: Руководство сотрудниками и подразделениями, находящимися в зоне ответственности директора. Формирование структуры команды и распределение зон ответственности. Постановка задач, контроль исполнения и оценка результатов. Планирование загрузки и ресурсов команды. Участие в найме, адаптации, обучении и развитии сотрудников. Решение рабочих и организационных проблем внутри направления. Формирование культуры ответственности за результат. Управленческий учет и аналитика: Контроль финансовых и операционных показателей направления. Участие в разработке и регулярном обновлении финансовой модели. План-факт анализ и контроль исполнения бюджета. Работа с Excel / Google Sheets и другими инструментами аналитики. Подготовка регулярной управленческой отчетности. Консолидация данных разных подразделений и принятие решений на основе цифр. Администрирование и инструменты: Организация документооборота и административных процессов. Контроль работы в таск-трекере (Asana, Jira или аналогах). Внедрение и поддержание прозрачной системы постановки и контроля задач. Регулярная отчетность по результатам работы направления. Что мы ожидаем от кандидата: Опыт руководства операционным направлением или крупным самостоятельным блоком бизнеса. Умение самостоятельно управлять направлением от постановки целей до достижения результата. Системное мышление и способность выстраивать процессы, а не постоянно «тушить пожары». Сильные управленческие навыки и опыт работы с командами. Хорошее понимание финансов и умение уверенно работать с цифрами. Умение анализировать KPI и на основании данных принимать управленческие решения. Высокая степень самостоятельности и ответственности. Способность расставлять приоритеты, принимать непопулярные решения и отвечать за последствия. Умение выстраивать взаимодействие между разными подразделениями. Уверенное владение Excel / Google Sheets и таск-трекерами. Проактивность: мы ожидаем от руководителя не только фиксации проблем, но и самостоятельного поиска решений и их внедрения.