Team Lead Media Buying (In-App) / Service Delivery
Описание
iKon - это команда специалистов в области performance-маркетинга, которая помогает digital-продуктам выстраивать эффективную и масштабируемую систему привлечения пользователей. Мы объединяем три ключевых направления: доступ к рекламным кабинетам, media production и консалтинг в области performance-маркетинга и превращаем маркетинг в управляемый инструмент роста, выстраивая прозрачные процессы закупки трафика и стратегию масштабирования рекламных каналов. Таким образом, клиент получает готовые инструменты для запуска и масштабирования эффективных performance-кампаний. Сейчас мы ищем Service Delivery Team Lead, который будет отвечать за ежедневную работу команды, качество клиентского сервиса, выполнение KPI и контроль операционных процессов. Что будет входить в твои обязанности: Управление ежедневной работой команды Service Delivery: распределение нагрузки, приоритизация задач, контроль сроков и качества работы Контроль клиентского портфеля: KPI, бюджеты, экономика проектов, отчетность, риски и качество клиентского сервиса Развитие команды: постановка целей, проведение 1:1, обратная связь, performance review, наставничество и помощь в развитии сотрудников Анализ результатов рекламных кампаний и показателей команды, поиск точек роста и контроль качества гипотез и оптимизаций Контроль соблюдения внутренних процессов, регламентов, чек-листов и стандартов работы с данными и трафиком Координация сложных клиентских, технических и fraud-кейсов, включая взаимодействие с рекламными сетями и MMP Участие в развитии Service Delivery: найме и адаптации сотрудников, обучении команды, создании best practices и улучшении внутренних процессов Что мы хотим найти в кандидате: Опыт в media buying / performance marketing от 2–3 лет, в том числе на позиции Senior Media Buyer, Team Lead или Lead Опыт запуска, оптимизации и масштабирования in-app / performance кампаний (Moloco, Mintegral, Unity Ads + Facebook) Опыт управления командой от 3 человек Опыт работы с клиентскими KPI, рекламными бюджетами и коммерческими показателями Опыт работы с grey verticals / iGaming / betting Понимание performance marketing и unit-экономики рекламных кампаний Понимание ключевых метрик: profit, margin, spend, ROI/ROAS и других клиентских KPI Опыт работы с MMP: AppsFlyer, Adjust или аналогичными системами Опыт анализа качества трафика и fraud Умение работать с отчетностью, таблицами и большими объемами операционных данных Готовность самостоятельно принимать решения и брать ответственность за результат, сроки, бюджеты и качество работы команды Что мы предлагаем: Стать частью амбициозной команды профессионалов своего дела График работы с 11:00 до 19:00 GMT+3 Удаленную работу из любой точки мира ДМС после ИС, развитую корпоративную культуру и неограниченные возможности роста Уважаемый кандидат!Я буду признательна, если ты напишешь небольшое, но ёмкое сопроводительное письмо и поделишься дополнительной информацией о себе и своем опыте, чем ты гордишься и к чему стремишься. Заранее спасибо!