Специалист службы поддержки в банк
Описание
Московский кредитный банк (МКБ) – третий частный банк России. Мы работаем больше 30 лет, входим в список системно значимых банков и в топ-6 банков страны. Мы понимаем, как важно двигаться вперед, поэтому активно развиваем технологии и цифровые сервисы. При этом мы остаемся людьми и заботимся о наших клиентах: создаем выгодные продукты, открываем уютные отделения и помогаем найти эффективные решения финансовых вопросов. Если ты готов развиваться в банковской сфере, ценишь открытость и честность, полон идей и нацелен на результат, мы ждем твое резюме. Чем предстоит заниматься? Общаться с действующими клиентами по телефону (прием звонков), а также письменно в чатах Решать проблемы клиентов, а если не получается – подключать коллег Помогать клиентам разобраться в банковских продуктах и выбрать подходящий Что мы предлагаем: Стабильный оклад 42 000 ₽ и ежемесячные премии от 12 500 до 25 000 до вычета НДФЛ. Вся зарплата – «белая», никаких конвертов Сниженные планы на последующие 2 месяца работы Оформление в соответствии с трудовым кодексом РФ. Трудовая книжка, официальные отпуска и больничные – все, как положено Современный удобный офис Удобный график работы: 5/2 с 11:00 до 20:00 или 2\2 с 11:00 до 23:00 (поменяем интервал работы) Программы развития и обучения за счет компании, возможности карьерного роста Оплачиваемый отпуск, ДМС со стоматологией и полным чекапом, страхование при выезде за рубеж Круглосуточные бесплатные консультации психолога, юриста, врача Скидки и бонусы от компаний-партнеров Программы признания достижений сотрудников Бесплатные тренировки по волейболу Вакансия тебе подойдет, если ты: Владеешь скоростью печати не менее 150 знаков в минуту Владеешь грамотной письменной и устной речью Не любишь останавливаться на достигнутом и хочешь развиватьсяДля этой вакансии не обязательно иметь опыт работы. Если он у тебя есть – хорошо, если нет – это отличная возможность его получить. Какая команда в МКБ Бодрая – у нас постоянно что-то происходит: квесты, конкурсы, тематические вечеринки; Неравнодушная – мы помогаем детским домам и приютам для животных; Отзывчивая – всему научим, поможем, покажем, дадим наставника на первое время.