Аккаунт - менеджер по сопровождению клиентов в аутсорсинговой компании (бухгалтерский учет)
Описание
ООО «Сальдо Фаворит» с 2007 года консультирует владельцев бизнеса, финансовых директоров и бухгалтеров по вопросам налоговой безопасности компании. Представляем услуги в сфере налогового и юридического консалтинга. Предоставляем услуги по бухгалтерскому сопровождению клиентов. В данный момент мы рассматриваем кандидатов для удаленного формата работы. Нашей компании необходим энергичный и инициативный сотрудник, готовый активно включаться в процесс сопровождения клиентов и способный быстро адаптироваться к новым условиям. Вы будете ответственны за качественное взаимодействие с клиентами, своевременное решение их запросов и поддержание долгосрочных отношений. Что мы предлагаем: Возможность карьерного роста до Руководителя проектов; Перспективы увеличения зарплаты в зависимости от ваших результатов; Динамичную атмосферу и интересные проекты; Команду единомышленников, готовых поддержать и поделиться опытом. Вам предстоит: Контроль графика выполнения работ по клиентам; Получение бухгалтерских задачи от клиента, оценка полноты информации для работы, передача в работу бухгалтеру; Понимание бухгалтерских процессов; Быстрая реакция на запросы и подготовка ответов; Передача дел исполнителю (ответственному бухгалтеру); Согласование работы с клиентом; Участие в переговорах и встречах с клиентами и внутри команды для сбора информации и идей; Резюмирование всех встреч с клиентом; Грамотное составление писем в деловом стиле; Минимум документов - Выставление счетов; Выставление актов выполненных работ; Участие в допродажах (совместно с руководителем); Работа в CRM системе Битрикс 24 - ведение сделок, постановка и контроль задач; Контроль оплаты счетов; Контроль дебиторской задолженности; Умение работать в режиме многозадачности и расставлять приоритеты; Способность находить баланс между интересами клиента и компании; Сопровождение клиента на всем цикле предоставления услуги. От Вас требуется: Опыт клиентской работы в В2В; Грамотная устная и письменная речь; Навыки делового общения; Опыт работы с CRM (Битрикс24); Умение работать в режиме многозадачности; Опыт работы от 3 до 6 лет; Понимание бухгалтерских услуг/работ; Опыт работы в бухгалтерии (помощник бухгалтера/бухгалтер); Амбициозность и желание развиваться профессионально; Высокая активность и готовность оперативно решать возникающие задачи; Ориентация на результат, стремление доводить дела до конца; Способность эффективно взаимодействовать с командой и клиентами; Ответственность и внимательность к деталям; Готовность брать на себя ответственность за ведение клиентов и решение их вопросов; Умение свободно коммуницировать внутри компании и своевременно реагировать на обращения; Стремление минимизировать количество нерешенных вопросов и повысить эффективность своей работы. Мы предлагаем: ✅ Удаленную работу из дома: 9:30 до 18:00; ✅ Корпоративную связь; ✅ Окладную систему оплаты труда: Зарплата составляет 70 тыс. рублей ежемесячно, включая мотивационную составляющую в размере 20 тыс. руб. (KPI), зависящую от эффективности вашей работы; ✅ Поддержку на старте: Мы обеспечиваем полноценную помощь и сопровождение на начальном этапе вашего вступления в должность, помогаем быстрее освоиться и влиться в рабочий ритм; ✅ Работу в динамично развивающейся компании ✅ Возможность профессионального и личностного развития Вы сможете проявить свою энергию и таланты, работая в комфортной обстановке, при этом стабильно зарабатывая достойную оплату своего труда. Присоединяйтесь к нашей команде и добейтесь успеха вместе с нами!Почему именно наша компания?У нас ценят инициативу и поддерживают сотрудников, стремящихся к развитию. Если вы хотите сделать карьеру в сфере клиентского обслуживания и готовы приложить максимум усилий для достижения высоких результатов, присоединяйтесь к нашей команде!Ждем активных кандидатов, готовых окунуться в мир интересных задач и перспектив профессионального роста!Просьба откликаться только тех, у кого есть релевантный опыт и знание бухгалтерского учета.