Руководитель группы управление активами (retail)
Описание
Руководитель управления коммерческими помещениями — это гибрид стратега и коммерсанта. С одной стороны — ответственность за арендный доход, заполняемость и качество арендного микса. С другой — понимание того, как retail-зона работает как продукт: трафик, зонирование, синергия арендаторов, потребительский опыт. Разработка и актуализация концепции арендного микса: зонирование, товарные категории, якорные и профильные операторы, food-court, сервисные зоны Анализ трафика, конверсии, структуры посещаемости — формирование рекомендаций по изменению состава арендаторов Мониторинг рынка retail-аренды: ставки, вакантность, новые форматы, поведение арендаторов после открытия Оценка эффективности текущего арендного микса: оборот арендаторов, продажи с м², процентная аренда, ротация Участие в редевелопменте и реконцепции объектов: зонирование, технические задания под новые форматы Личное ведение переговоров с ключевыми и якорными арендаторами: федеральные сети, международные бренды, крупные ресторанные операторы Разработка и согласование коммерческих условий: базовая арендная ставка, процентная аренда (% от оборота), гарантированный минимум, арендные каникулы, отделка, CapEx арендатора Управление портфелем сделок: ведение воронки, контроль pipeline, приоритизация лотов Работа с брокерским сообществом и консультантами рынка retail Разработка и контроль исполнения коммерческой политики объектов Выстраивание системы работы с действующими арендаторами: регулярные встречи, мониторинг показателей, раннее выявление рисков выбытия Анализ оборотов арендаторов (при наличии процентной аренды): работа с отчётностью, сравнение с бенчмарками категории Переговоры о продлении договоров, пересмотр условий, управление ротацией Работа с underperforming арендаторами: совместный поиск решений — смена концепции, перемещение, замена Сопровождение открытий: контроль готовности помещений, технический надзор за отделкой, координация запуска Выстраивание партнёрских отношений с арендаторами — совместные маркетинговые активности, программы лояльности Постановка задач маркетинговому блоку: привлечение трафика, digital-продвижение, event-маркетинг, программы лояльности Совместные маркетинговые программы с арендаторами: акции, pop-up форматы, сезонные активности Контроль качества среды объекта: навигация, оформление мест общего пользования, витринные стандарты Мониторинг конкурентной среды: соседние объекты, новые форматы, изменения в потребительском поведении Формирование и защита бюджета по доходам от аренды retail-зоны (план vs. факт) Контроль дебиторской задолженности, работа с просроченными платежами совместно с финансовым блоком Расчёт экономики сделок: эффективная ставка, NPV условий, сравнение с альтернативами Подготовка ежемесячной и квартальной отчётности по коммерческим показателям для акционеров / инвесткомитета Контроль операционного бюджета коммерческого блока