Администратор в студию наращивания ресниц

Описание

Make me lashes — студия наращивания ресниц в центре Санкт-Петербурга. Мы работаем уже более 6 лет и имеем рейтинг 5★ на Яндекс Картах.📍 Находимся всего в 3 минутах от м. Владимирская / Достоевская.Сейчас мы ищем в команду активного администратора с опытом работы, который станет важной частью студии: будет отвечать за высокий уровень сервиса, комфорт наших гостей и вместе с командой работать над развитием салона.Для нас администратор это гораздо больше, чем встретить клиента и предложить кофе. Это человек, который напрямую влияет на загрузку студии, выручку, возвращаемость клиентов и слаженную работу всей команды.
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:🖤Доход 68000–75000 ₽: фикс 2 400 ₽ за смену + % от выручкиНа сегодняшний оборот зп такая, но есть потенциал роста📈🖤Стабильные выплаты 2 раза в месяц без задержек🖤График 2/2 с 9:40 до 22:00🖤Скидки на услуги студии🖤Сильную и дружную команду, отсутствие текучки мастеров 🖤Корпоративные мероприятия🖤Возможность влиять на результаты студии и свой доход
ВАШИ ЗАДАЧИ:• Работать на выполнение и перевыполнение ежемесячного плана, участвовать в развитии студии и увеличении количества постоянных клиентов.• Встречать гостей и создавать атмосферу заботы, комфорта и высокого сервиса.• Работать в YCLIENTS: вести запись, грамотно формировать расписание и следить за загрузкой мастеров.• Работать с продажами: рассказывать клиентам об услугах и акциях, предлагать дополнительные процедуры и увеличивать средний чек.• Перезаписывать клиентов на следующий визит и работать над их возвращаемостью.• Общаться с клиентами по телефону и в мессенджерах, быстро и грамотно отвечать на сообщения.• Координировать работу команды до 10 мастеров, следить за дисциплиной и соблюдением стандартов студии.• Участвовать во внедрении и адаптации новых сотрудников.• Работать с кассой: принимать оплату и выдавать чеки.• Контролировать чистоту, порядок и соблюдение внутренних стандартов студии.
Нам подойдет человек, который:• имеет опыт работы администратором от 1 года-кандидатов без опыта на аналогичной позиции мы не рассматриваем;• уверенно пользуется социальными сетями• грамотно говорит и пишет;• легко общается с людьми и умеет находить подход к разным клиентам;• умеет держать под контролем несколько задач одновременно;• ответственный, внимательный и организованный;• комфортно чувствует себя в высоком темпе и при большом потоке клиентов;• понимает ценность качественного сервиса и действительно любит работать с людьми;• ориентирован на результат, хочет хорошо зарабатывать и развиваться вместе со студией;• имеет опрятный и ухоженный внешний вид.Навыки продаж будут большим преимуществом.
Если вам откликается наша вакансия, присылайте небольшой рассказ о себе и обязательно укажите предыдущий опыт работы администратором.Будем рады познакомиться и, возможно, увидеть именно вас в команде Make me lashes 🤍