Специалист технической поддержки L2 (ДБО)
з/п не указана
Цифра
Москва
Описание
Что нужно делать: Сопровождение банковского приложения (дбо) в роли 2-й линии. Написание и выполнение стандартных SQL-запросов для поиска и анализа данных. Анализ логов (логи приложений, web-серверов) для диагностики проблем. Мониторинг дашбордов (Zabbix, Grafana, внутренние системы) для контроля статуса сервисов. Консультация и передача структурированной информации третьей линии поддержки и смежным IT-подразделениям (разработка, инфраструктура). Мы ожидаем: Высшее образование. Базовый уровень SQL (select, join, update). Опыт чтения логов. Опыт работы от года в поддержке web-сервисов на L 1,5/ L2.