Менеджер отдел бронирования

Описание

В успешную, развивающуюся компанию требуется Менеджер по бронированию (в гостиницу). Обязанности: Прием, обработка и оформление заявок на бронирование номеров (телефон, email, сайт). Работа с модулями онлайн-бронирования (PMS, Channel Manager, OTA платформы). Консультирование гостей по услугам отеля, категориям номеров, ценам и акциям. Контроль загрузки номерного фонда и ведение актуальной шахматки отеля. Выставление счетов на оплату, контроль поступления платежей и работа с закрывающими документами. Взаимодействие со службой приема и размещения (ресепшен) для передачи актуальных данных. Требования: Грамотная устная и письменная речь, вежливость, отличные навыки общения. Уверенный пользователь ПК и оргтехники. Опыт работы в гостиничной сфере или знание отельных программ (например, Travelline, Bnovo, Opera, Fidelio) будет большим преимуществом. Высокий уровень ответственности, внимательность при вводе данных, умение работать в режиме многозадачности. Условия: Работа в стабильной и комфортной гостинице. Удобный график работы: 5/2, с 09:00 до 17:00. Выходные дни: суббота и воскресенье. Заработная плата: по итогам собеседования (стабильные выплаты). Корпоративное обучение стандартам работы отеля. Комфортное рабочее место.