Администратор фитнес клуба
Описание
FITNESS LIFE BUSINESS+ — ЭТО БОЛЬШЕ, ЧЕМ ФИТНЕС Мы — спортивно-оздоровительный комплекс, которому нет аналогов в Саранске. У нас: акватермальный комплекс с бассейном 25 м, 5 дорожек; 1500 кв. м фитнес-залов; премиальные тренажеры; бойцовский клуб с профессиональным боксерским рингом; 5 залов-студий групповых программ; спорт-бар; лаунж-зона. И это только спортивная часть комплекса. Также в FITNESS LIFE BUSINESS+ работает медицинский блок: медицинское обследование, лечебное питание, физкультурно-оздоровительные процедуры, SPA, массажи и другие услуги. КОГО МЫ ИЩЕМ Администратора в службу сервиса. Администратор — это человек, который встречает клиента внутри клуба на ресепшен : помогает ориентироваться в услугах, решает возникающие вопросы. ЧТО БУДЕТ В ВАШЕЙ ЗОНЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: - этапное ведение клиентской базы в программе «1С»; - продвижение дополнительных товаров клуба, работа с кассой; - продвижение услуг салона красоты, бара, спортивного магазина др.; - работа с рекламациями, разрешение конфликтных ситуаций; - поздравления с днем рождения; - своевременное информирование клиентов о предстоящих мероприятиях, акциях клуба с учётом их потребностей; - непосредственное общение с членами клуба в зоне рецепции в течение рабочего времени в смене; - взаимодействие с отделом продаж и с персональными тренерами; - обход клуба; - соблюдение всех стандартов, инструкций и правил, принятых в клубе; Какие задачи тебя ждут: Встреча клиентов, предоставление информации о клубе и его услугах; Запись клиентов на тренировки; Продление\продажа абонементов действующим членам клуба; Простая работа на баре (продажа клиентам напитков, энергетических батончиков, протеина); Работа с входящими и исходящими звонками клиентов клуба; Ведение отчетности, работа с кассой; Участие в организации мероприятий клуба и акций для клиентов, а так же сбор обратной связи от клиентов; Обход клуба, контроль чистоты и порядка, а также взаимодействие с тренерским составом. Мы предлагаем:• Сменный график работы 2\2• Бесплатное посещение фитнес клуба• Стабильную зарплату: 40 оклад + % от продаж• Бесплатное полноценное питание на смене Смело оставляйте отклик на вакансию и наш HR cвяжется в ближайшее время. В сопроводительном напишите пару слов о том, что вас привлекло в вакансии.