Оператор call-центра (входящие звонки)

Описание

Клиника «Профессорская плюс» 19 лет возвращает людям зрение и радость видеть! Основатель клиники – профессор, доктор медицинских наук, главный офтальмолог УрФО Коротких Сергей Александрович. Врачи клиники – профессионалы, кандидаты и доктора наук. Мы работаем по международным стандартам, гордимся внимательным отношением к пациентам и теплой атмосферой в коллективе. Мы стабильны, но продолжаем развиваться! Приглашаем в нашу команду Оператора call-центра, который разделяет наши ценности. Обязанности: 1. Прием и обработка входящих звонков и сообщений, обработка сообщений в чат-боте; 2. Запись пациентов на прием; 3. Информирование пациентов об оказываемых услугах и акциях. Требования: 1. Опыт работы на аналогичной должности приветствуется, но не обязателен; 2. Готовность к обучению, готовность к работе в режиме многозадачности; 3. Развитые коммуникативные навыки, доброжелательность; 4. Грамотная устная и письменная речь, опытный пользователь ПК (опыт работы с Naumen и Клиентикс ускорит Вашу адаптацию). Условия: 1. Оформление по ТК РФ, социальный пакет; 2. Заработная плата - до 57 000 рублей на руки; 3. График работы: 2/2 c 8.00-20.00 ; 4. Офисный/частично удаленный формат ; 5. Адрес места работы: Ерёмина, 15 (в минуте ходьбы от метро "Динамо"); 6. Активная корпоративная жизнь (праздники, подарки именинникам, клубы по интересам и т.д.); 7. Скидки для сотрудников и их родственников на услуги клиники и ее партнеров; 8. Позитивная и доброжелательная атмосфера, чай, кофе, фрукты для сотрудников; 9. Наставничество, обучение и поддержка коллег; 10. Оплата услуг корпоративного психолога. Медицина – это надежная работа и благородная атмосфера помощи людям! Уважаемые соискатели, высылайте резюме. Будем рады видеть в нём Вашу фотографию, а Вас - в нашей дружной команде!