Руководитель отдела продаж (РОП) в Турагентство
Описание
Сеть туристических агентств, входящих в ТОП-10 офисов продаж в РФ, работающее под известным брендом Anex, ищет креативного управляющего в свои офисы. Знание рынка, специфики продаж и опыт на руководящей должности - обязательное условие при рассмотрении кандидата. Обязанности: Бизнес-планирование работы офиса, обеспечение деятельности офисов; Наем персонала, работа с имеющимся персоналом, обучение персонала; Эффективное управление и развитие команды отдела продаж (менеджеров); Мониторинг продаж офисов и планирование продаж; Контроль качества работы менеджеров, контроль выполнения работы менеджеров на каждом этапе; Коммуникация с участниками туров, заказчиками и партнерами по организационным вопросам; Работа с претензиями туристов. Решение текущих вопросов с заявками. Взаимодействие с Туроператорами (поставщиками услуг); Личное ведение клиентов: консультация, подбор тура, продажа, бронирование и постпродажное обслуживание заказов; Отслеживание сроков оплат; Взаимодействие с отделом маркетинга компании и отделом IT; Требования: Обязательный опыт работы в туризме и на подобной должности. Владение спецификой туристического бизнеса (туроператор, турагент). Знание массовых направлений Знание кассовых дисциплин Умение работать в CRM системах Понимание специфики рынка и продаж Контроль работы менеджеров по продажам, мониторинг и помощь менеджерам в закрытии сложных сделок Исполнительность, организованность, быстрая обучаемость, ответственное отношение к работе, желание профессионально развиваться и строить карьеру, пунктуальность, умение работать в команде. Высокая мотивация. Высокие организационные и коммуникативные навыки. Условия: Работа в комфортном офисе в ТЦ возле метро (центр) График 3/3 или 5/2 (обсуждается) Официальное оформление, оклад, бонус с личных продаж+ KPI Зарплатный проект + бесплатная зарплатная карта Приорити (с бесплатными проходами в бизнес-залы, такси, рестораны на территории аэропортов, приоритетное страхование выезжающих за рубеж). На данную вакансию рассматриваются кандидаты исключительно с опытом работы в туризме на аналогичной должности.