Оператор Контакт-Центра ФНС России

Описание

Обязанности: Обработка входящих телефонных обращений; Подготовка ответов на вопросы по налогообложению с использованием базы данных и сайта налоговой службы; Регистрация принятых вызовов в специализированном программном обеспечении. Требования: Уверенный пользователь ПК; Умение работать с большим объемом информации, обучаемость; Навыки набора текста; Грамотная речь; Вежливость, неконфликтность, стрессоустойчивость; Внимательность, дисциплинированность. Условия: Оформление c первого рабочего дня в соответствии с трудовым кодексом РФ (не госслужба); График работы 5/2, с 9:00 до 18:00; Премирование по итогам работы (ежемесячное/ежеквартальное); Простые и понятные шаги для профессионального и карьерного роста с обучением, возможность увеличить свою зарплату уже через 6 месяцев; Бесплатное обучение и тренинги; Работа в группе под руководством наставника; Психологическое сопровождение вновь принятых сотрудников; Комфортные условия труда: комната отдыха, молодой и дружный коллектив; Ежегодный оплачиваемый отпуск 33 календарных дня, материальная помощь к отпуску; Льготные путевки для сотрудников и членов их семей на санаторно-курортное лечение и отдых.