Креативный директор в туристическую фирму / Контент-менеджер
Описание
Мы — туристическая компания, которая помогает людям открывать новые страны, эмоции и впечатления. Сейчас ищем активного и ответственного креативного сотрудника, который сможет совмещать продажи туристических услуг с ведением сайта и социальных сетей. ВАЖНО! ОБЯЗАТЕЛЬНО, (отклики не всегда просматриваются) - резюме присылать на почту kd_kurorty маилру или в МАХ Главная задача. Основная задача сотрудника — развивать бренд «Калининградские курорты», привлекать новую аудиторию и увеличивать количество заявок - (дальше будет работать отдел продаж!) на туристические продукты компании. Работа строится по принципу: Идея → создание контента → публикация → продвижение → работа с аудиторией → PR → анализ результата. Контент создаётся не ради количества публикаций, а для достижения конкретного результата. ⸻ 1. КРЕАТИВ И РАЗВИТИЕ БРЕНДА * Разрабатывать идеи для продвижения компании и её продуктов. * Формировать и поддерживать единый стиль и образ бренда. * Придумывать рекламные акции, спецпредложения, мероприятия и новые форматы. * Разрабатывать темы для фото, видео, Reels, постов и рекламных кампаний. * Следить за трендами в туризме, рекламе и социальных сетях. * Анализировать конкурентов и находить интересные идеи для развития. * Предлагать новые способы привлечения клиентов. * Ставить задачи дизайнерам, фотографам, видеографам и другим подрядчикам и контролировать результат. ⸻ 2. КОНТЕНТ И СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ * Вести социальные сети компании: Telegram, VK, Instagram и другие используемые площадки. * Составлять и соблюдать контент-план. * Регулярно создавать и публиковать посты, Stories, Reels, видео и фото. * Создавать как информационный, так и продающий контент. * Продвигать актуальные туры, экскурсии, санатории, авиапутёвки, акции и специальные предложения. * Следить за актуальностью информации, цен, дат и предложений. * Следить за единым стилем оформления всех площадок. * Использовать современные инструменты создания контента и ИИ. * Постоянно изучать новые возможности и инструменты для продвижения. ⸻ 3. РАБОТА С АУДИТОРИЕЙ * Отвечать на комментарии и сообщения. * Общаться с подписчиками и потенциальными клиентами. * Выявлять интересы и потребности аудитории. * Собирать обратную связь. * Анализировать вопросы и возражения клиентов. * Передавать полученные заявки менеджерам по продажам. * Следить, чтобы потенциальные клиенты не терялись. Каждое обращение потенциального клиента должно быть обработано. ⸻ 4. PR И ПРОДВИЖЕНИЕ * Формировать положительный имидж компании. * Искать информационные поводы и возможности для публикаций. * Работать со СМИ, блогерами, Telegram-каналами, инфлюенсерами и партнёрами. * Договариваться о публикациях, интервью, рекламных интеграциях и сотрудничестве. * Организовывать PR- и рекламные активности. * Следить за отзывами и упоминаниями компании в интернете. * Реагировать на негатив и репутационные проблемы. * Искать новые рекламные площадки и каналы привлечения клиентов. * Контролировать эффективность рекламных размещений. ⸻ 5. АНАЛИТИКА Регулярно анализировать: * количество заявок; * обращения из социальных сетей; * переходы на сайт; * охваты и просмотры; * прирост аудитории; * вовлечённость; * эффективность рекламных размещений; * какие публикации и темы работают лучше; * какие продукты вызывают больший интерес; * какие каналы дают реальные заявки и продажи. На основании анализа менять и улучшать контент и рекламную стратегию. ⸻ 6. ИНИЦИАТИВА От сотрудника ожидается самостоятельная работа и постоянный поиск возможностей для роста. Необходимо не только выполнять поставленные задачи, но и самостоятельно: * предлагать новые идеи; * искать новые площадки; * придумывать акции и спецпредложения; * находить блогеров и партнёров; * тестировать новые форматы; * искать новые способы привлечения клиентов; * предлагать решения для увеличения количества заявок. ТАКЖЕ - ОБУЧЕНИЕ AI и ведению сайта будет проведено нами.