Sales manager
Описание
Sales manager Администратор по работе с клиентами — удалённо Ищем активного администратора для работы с клиентами нашей компании в сфере косметологии. Работа ведётся по направлениям Франция и Прага. Условия работы Работа полностью удалённая — из дома. График: 5/2, с 10:00 до 22:00. В течение своего рабочего времени необходимо постоянно быть на связи и отвечать на поступающие обращения в течение 15 минут. Фиксированная ставка — 300 € (около 30 000 ₽) + бонусы за каждого дошедшего клиента. Реальный доход действующего администратора — около 950–1 000 € (примерно 100 000 ₽) в месяц. Искать клиентов самостоятельно не нужно — клиенты сами вам пишут. Объём заявок и показатели Каждому администратору компания предоставляет в среднем 800–1 000 горячих входящих заявок в месяц. Самостоятельно искать клиентов не нужно — клиенты сами обращаются к вам. Минимальный ожидаемый результат работы администратора — 70–150 клиентов в месяц, которые фактически дошли и выполнили процедуру. Итоговый доход администратора напрямую зависит от количества клиентов, которых он качественно обработал, записал и довёл до процедуры. Ваша задача — принять входящую заявку, проконсультировать клиента, ответить на вопросы, отработать возражения, записать на процедуру и довести клиента до визита. Система бонусов За каждого клиента, который записался и дошёл на процедуру: 99 € → 300 ₽ 129 € → 400 ₽ 159 € → 500 ₽ 179 € → 700 ₽ 199 € → 800 ₽ 259 € → 1 200 ₽ 299 € → 1 500 ₽ 359 € → 1 800 ₽ Чем больше клиентов вы записали и довели до процедуры, тем выше ваш доход. Обязанности — Обработка входящих обращений клиентов в Instagram и WhatsApp — Работа с Facebook — Консультация клиентов по услугам и стоимости — Запись клиентов на процедуры — Работа с возражениями и повторные касания — Подтверждение записей и контроль доходимости — Работа в Altegio и Bitrix24 — Работа с ChatGPT — Заполнение рабочих таблиц в Google Таблицах — Ведение и своевременное предоставление отчётности в Google Таблицах — Постоянно быть на связи в своё рабочее время — Отвечать на новые обращения клиентов в течение 15 минут Что обязательно требуется — Уверенное владение Instagram, WhatsApp и Facebook — Умение работать или готовность быстро освоить Altegio и Bitrix24 — Уверенное использование ChatGPT — Умение работать с Google Таблицами — Обязательное наличие VPN — Стабильный интернет — Умение одновременно вести большое количество переписок — Грамотная письменная речь — Ответственность, внимательность и ориентация на результат Знание французского и чешского языков не обязательно. Основная задача администратора — не просто отвечать на сообщения, а качественно обрабатывать каждого клиента, записывать его и доводить до фактического визита.