Администратор в мини-отель
Описание
АДМИНИСТРАТОР МИНИ-ОТЕЛЯ | Курортный проспект, 19/4 Пожалуйста, прочитайте описание полностью — это сэкономит время и вам, и нам. Сразу о главном — о физической стороне работы Helix Hotel — мини-отель на 18 номеров в центре Сочи. Отель находится на втором этаже, лифта в здании нет, подъём только по высокой лестнице. Работа связана с регулярной физической нагрузкой: • помощь гостям с багажом — чемоданы весом до 25–30 кг вверх и вниз по лестнице, несколько раз за смену; • приём поставок от поставщиков: коробки с водой, бытовой химией, текстилём — принять, пересчитать, поднять на этаж, разложить по местам хранения; • перемещение комплектов белья и полотенец, вынос упаковки и тары; • администратор на смене один — передать «тяжёлую часть» работы некому. Если по состоянию здоровья или по любым другим причинам такая нагрузка вам не подходит — это нормально, но тогда вакансия не ваша, и лучше понять это сейчас. Обязанности • встреча, заселение и выселение гостей; • приём звонков, работа с бронированиями и каналами продаж; • консультирование гостей по услугам и правилам проживания; • расчётно-кассовые операции, работа с банковским терминалом, отчётность и документооборот; • регистрация гостей и передача сведений в МВД; • координация работы горничных, контроль состояния номерного фонда; • приём и учёт поставок, контроль расходных материалов. Требования • опыт работы администратором отеля от 1 года — обязательно; • уверенный пользователь ПК: 1С-Отель, Контур ФМС, MS Office, МФУ (опыт в 1С-Отель и Контур ФМС — весомое преимущество); • грамотная устная и письменная речь, опрятный внешний вид; • умение спокойно работать с конфликтными ситуациями; • знание законодательства в сфере гостеприимства; • английский язык — преимущество. Условия • график 1/2 (сутки через двое), около 10 смен в месяц; • с 02:00 до 07:00 — время отдыха на рабочем месте; • оплата 5 000 ₽ за смену, около 50 000 ₽ в месяц, выплаты 2 раза в месяц; • официальное трудоустройство по ТК РФ; • проживание и питание не предоставляются; • работа рассматривается как основная, не как подработка. Как откликнуться Отправляйте резюме сообщением или на электронную почту — её можно найти на официальном сайте Helix Hotel. На отклики без резюме не отвечаем.