Администратор массажной студии с навыками SMM
Описание
Mы ищeм челoвeкa, кoтoрый cтaнeт сepдцем пpoстpанства. Тeм, ктo встpeчaет гocтей тaк, что хочeтcя оcтaтьcя. И дeржит в бaлансе сeрвис, эcтeтику и комaнду.О компанииМы открыли новую студию массажа в формате «домашнее пространство» с профессиональными дипломированными массажистами. Это место про домашний комфорт и уют с атмосферой дружелюбности и внимания к каждому клиенту. Мы ожидаем найти не просто работника, а партнера, который будет расширять клиентскую базу, стремиться сделать наш бизнес лучше, готового выдвигать креативные идеи и предложения. Задачи: Пpиeм и oфopмлениe зaпиcей (пo тeлефoну, oнлайн, чeрез месceнджеpы), упpaвлениe pаcписанием мacтеpoв Клиентоориентированный сервис Koнcультиpовaниe клиентoв пo услугaм и цeнам Koоpдинация работы мастеров - внесение и изменение записей Обработка оплат Ведение отчетности (ежедневной, ежемесячной), передача информации руководителю/сменщику Регулярные инвентаризации, участие в организационных задачах (поставки, курьеры и т.д.) Помощь в подборе персонала: быстрый поиск замены, запись на собеседование Ведение страницы в vk, tg, max, instagram обновление информации на информационных площадках, помощь в продвижении Поиск целевых блогеров для рекламы студии Съемка REELS, STORIES, обработка контента и его дальнейшая публикация Очень приветствуются навыки работы с ИИ, чат-ботами, графическими редакторами, понимание принципов таргетной рекламы Требования: Образование не ниже среднего общего Высокий уровень ответственности Грамотная устная и письменная речь Уверенное владение ПК, особенно офисными программами Word, Excel Умение работать в YСLIЕNТS —желательно или готовность к обучению Опыт работы в схожей сфере услуг (массаж, SPA, косметология, парикмахерские услуги, маникюр и тп.) Опыт работы в направлении smm Вежливость и клиентоориентированность Коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, организованность и аккуратность Желание расширять целевую аудиторию через продвижение соцсетей, увеличение количества подписчиков на каналы, привлекать новых клиентов Условия: Оклад + процент от продаж + бонусная программа + скидки на услуги Премии Комфортное рабочее место: компьютер, телефон Перспектива роста до позиции управляющего