Специалист службы поддержки (не продажи)
Описание
Группа компаний "TRAPEZA" приглашает помощника менеджера по продажам стать частью нашей уникальной истории успеха в индустрии общественного питания с 35-летним опытом и более чем 1000 сотрудников. Наши ключевые направления: Оснащение предприятий общественного питания современным и качественным оборудованием. RoboLabs - собственный бренд оборудования. Работа с кинотеатрами, 70% кинотеатров по всей России это клиенты нашей компании. Продажа посуды, упаковки и продуктов для HORECA: в нашем портфеле более 200 поставщиков одноразовой посуды и расходников для ресторанного бизнеса и не только. Наши клиенты - это ведущие ресторанные сети, такие как Novikov Group, Torro Grill, Бургер Кинг, Ростикс, Dodo, Дринкит, Вкусно - и точка, розничные сети Перекресток, Магнит, ВкусВилл, кинотеатры КАРО, Киномакс, Формула кино и многие другие. С нами у вас будет: Сообщество: у нас вы найдете не только коллег, но и единомышленников; Финансовая стабильность: оформление по ТК РФ с первого рабочего дня, официальная зарплата, выплачиваемая точно в срок; Ритм жизни: график работы 5/2 с 10:00 до 18:00; Геймификация: у нас можно зарабатывать фирменные монеты за достижения и обменивать их на разнообразные бонусы - абонементы в спортзал, сертификаты на путешествия, обучающие курсы, ДМС, подарочные карты; Профессиональное развитие: систематическое повышение квалификации в рамках работы; #снамирастут: многие из наших руководителей начинали свой путь с рядовых позиций, а сегодня занимают ключевые должности в компании; Компенсационные программы: корпоративная связь и возмещение транспортных расходов при командировках; Корпоративная культура: для нас важно находить время не только для плодотворной работы, но и для совместно отдыха. Мы любим тематические вечеринки, активный отдых - забеги, сплавы на байдарках, боулинг. Идеи: каждый сотрудник может внести свой вклад в развитие наших продуктов и проектов; Разнообразие: участие в проектах, которые меняют индустрию. Вам предстоит: Принимать и обрабатывать заказы; Общаться с клиентами по вопросам их заказов (e-mail, телефон, чат); Обрабатывать заказы в 1С: готовить счета и расходные накладные, формировать доставки; Взаимодействовать со складом, отделом доставки и менеджерами отдела продаж; Контролировать отгрузку и доставку товара; Работать в 1С: заводить новых контрагентов, оформлять договоры и сопроводительные документы; Исполнять служебные поручения по функциональным направлениям (подписывать счета, акты и пр.); Вести документооборот в рамках сопровождения сделок. Наши ожидания от кандидата: Опыт работы в аналогичной должности от 1 года (приветствуется опыт в банковской сфере или крупных корпорациях с выстроенными регламентами); Уверенный опыт работы в 1С; Опытный пользователь ПК: MS Office (хорошее знание Excel и Word); Знание основ делопроизводства; Умение корректно и эффективно коммуницировать с клиентами по телефону.